Neckermann: Zapłacili 10 tys. zł. za wakacje. Mogą zostać wyrzuceni z hotelu

24.09.2019 14:47
Neckermann Polska
fot. Marek BAZAK/East News

Polscy turyści zgłaszają kolejne problemy w związku z upadłością najstarszego i jednego z najsłynniejszych biur podróży na świecie. Kłopoty mają się pojawiać m.in. w Hiszpanii, Atenach i na wyspie Rodos. Neckermann Polska wstrzymał sprzedaż wycieczek i anulował wszystkie środowe wyloty. 

Chcesz wiedzieć wszystko pierwszy? Dołącz do grupy Newsy Radia ZET na Facebooku

Wbrew zapewnieniom Neckermann Polska turyści, którzy wyjechali na wczasy z biura brytyjskiego koncernu Thomas Cook, mają poważne problemy za granicą.

Małżeństwo z Krakowa w każdej chwili może zostać wyrzucone z hotelu na wyspie Rodos. Polacy przylecieli na grecką wyspę w poniedziałek, 23 września. W hotelu zostali poinformowani, że ich pobyt jest nieopłacony. Menadżer obiektu warunkowo zgodził się, żeby zostali na jedną noc – mówi w rozmowie z Radiem ZET pan Robert. 

Polacy zapłacili za tygodniowe wczasy na Rodos prawie 10 tys. złotych.

Z kolei pani Małgorzata zawiadomiła radiozet.pl, że jej syn i synowa wykupili wycieczkę w Neckermann Polska i polecieli w poniedziałek do Aten na podróż poślubną. Od tej pory są zdani tylko na siebie.

Nikt się z nimi nie skontaktował. Hotel jest nieopłacony. Wynajęli sobie dach nad głową na własną rękę. Neckermann Polska cały czas uspokaja klientów i na tym koniec. Nie odbierają telefonów. Zostawili klientów samym sobie. Dzieciaki boją się o lot powrotny. Nie wiedzą, czy na pewno mają opłacony lot. Niczego nie można się dowiedzieć. To skandal.

MÓWI RADIOZET.PL PANI MAŁGORZATA

W poniedziałek kłopoty z kontynuacją wypoczynku zgłaszała grupa polskich turystów, która wykupiła wczasy w Hiszpanii, korzystając z oferty niemieckiego Neckermanna. Jak podał jeden z turystów – Lecha Obara, choć opłacili pobyt, hotel zażądał od nich jeszcze raz po 500 euro, grożąc nakazem opuszczenia obiektu.

Zobacz także

We wtorek biuro Neckermann Polska wydało nowe oświadczenie, w którym poinformowało o odwołaniu wszystkich jutrzejszych wylotów swoich klientów i wstrzymaniu na 48 godzin wszystkich rezerwacji. Poniżej publikujemy pełną treść oświadczenia: 

CZYTAJ TAKŻE: Adria odwołuje loty. Znana linia o krok od bankructwa

RadioZET.pl/Przemek Taranek/Dominik Gołdyn