20 zł więcej za bilet w pociągu. Kiedy pasażerowi grozi dopłata?
Nie każdy pasażer wie, że sposób zakupu biletu może wpływać na jego koszt. W PKP Intercity istnieją sytuacje, w których cena biletu może wzrosnąć, a znajomość zasad pozwala uniknąć dodatkowych opłat i nieprzyjemnych niespodzianek w trakcie podróży.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Kiedy pasażer musi zapłacić dodatkową opłatę za bilet w pociągu.
- Kto jest zwolniony z dopłaty 20 zł przy zakupie biletu na pokładzie.
- Dlaczego warto kupować bilet przed wejściem do pociągu.
Bilet PKP z dopłatą na pokładzie pociągu
Zakup biletu kolejowego bez wcześniejszego przygotowania może skończyć się nieplanowanym wydatkiem. W pociągach PKP Intercity wciąż obowiązuje zasada, o której wielu pasażerów dowiaduje się dopiero w trakcie kontroli – bilet kupiony u konduktora bywa droższy niż ten nabyty przed podróżą.
Pasażer, który wsiada do pociągu PKP Intercity bez biletu i zgłasza się po niego dopiero do konduktora, musi liczyć się z dodatkową opłatą w wysokości 20 zł. Dopłata jest naliczana w sytuacji, gdy na stacji początkowej istniała możliwość zakupu biletu – w kasie, biletomacie lub przez internet – a podróżny z niej nie skorzystał. Opłata doliczana jest do ceny biletu i obowiązuje od każdej odprawianej osoby. Przewoźnik podkreśla, że regularne ceny biletów dotyczą wyłącznie sprzedaży prowadzonej przed wejściem do pociągu. Zakup biletu w wagonie traktowany jest jako usługa dodatkowa.
Kiedy konduktor nie doliczy 20 zł
Nie w każdej sytuacji pasażer zapłaci więcej. Jeśli na stacji, z której rozpoczyna się podróż, nie było czynnej kasy biletowej lub w ogóle nie prowadzono sprzedaży, konduktor wystawi bilet bez dodatkowej opłaty. PKP Intercity przewiduje też szeroką listę wyjątków, które zwalniają z dopłaty nawet wtedy, gdy kasa na stacji działała. Z dodatkowej opłaty 20 zł zwolnieni są:
- osoby z niepełnosprawnością lub o ograniczonej możliwości poruszania się oraz ich opiekunowie lub przewodnicy,
- seniorzy, którzy ukończyli 70. rok życia,
- pasażerowie rozpoczynający podróż na stacji bez czynnej kasy biletowej,
- osoby posiadające potwierdzenie z kasy biletowej o braku możliwości zakupu biletu,
- pasażerowie, którzy mają już bilet jednorazowy bez rezerwacji miejsca, Kartę Intercity lub dokument uprawniający do bezpłatnego przejazdu i chcą jedynie dokupić lub pobrać rezerwację,
- osoby z biletem jednorazowym wystawionym w innym pociągu PKP Intercity z adnotacją „Dalej w pociągu z obowiązkową rezerwacją – w miarę wolnych miejsc”,
- pasażerowie przesiadający się z pociągu innego przewoźnika z adnotacją „Zmiana przewoźnika”, jeśli czas na przesiadkę był krótszy niż 30 minut,
- osoby, które kupiły bilet w biletomacie, aplikacji lub przez internet i chcą dokupić bilet na przewóz bagażu lub psa,
- pasażerowie posiadający bilet międzynarodowy z rezerwacją miejsca w pociągu EIP, którzy chcą dokupić dopłatę do przejazdu tym pociągiem,
- osoby zmieniające warunki umowy przewozu,
- pasażerowie podróżujący na podstawie biletu z ulgą 100 proc.,
- osoby, które nie mają przy sobie dokumentu potwierdzającego prawo do ulgi, ale składają oświadczenie o jego posiadaniu.
Prosta zasada dla podróżnych
Choć lista wyjątków jest długa, podstawowa reguła pozostaje niezmienna: jeśli bilet można było kupić przed wejściem do pociągu, a pasażer zrobił to dopiero u konduktora, musi liczyć się z dopłatą 20 zł. Dlatego, aby uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek, warto zadbać o zakup biletu jeszcze przed rozpoczęciem podróży.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET