Awaria Microsoft w 74 krajach. Nie działa Outlook, Teams i Copilot. Czy to cyberatak?
Użytkownicy w wielu krajach, w tym w Polsce, zmagają się z poważnymi problemami w działaniu usług Microsoftu. Awaria obejmuje m.in. pocztę Outlook, komunikator Teams oraz narzędzie Copilot. Mimo prowadzonych od czwartku działań naprawczych w piątek rano firma nadal nie przywróciła pełnej sprawności swoich systemów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie usługi Microsoftu zostały objęte globalną awarią.
- Co doprowadziło do problemów z dostępem do Outlooka, Teams i Copilota.
- Kiedy Microsoft może przywrócić pełną sprawność swoich systemów.
Awaria Microsoft. Nie działa m.in. Outlook
Z danych serwisu Downdetector wynika, że zgłoszenia dotyczące awarii napływały z 74 krajów i terytoriów. Najwięcej użytkowników informowało o problemach z Outlookiem – liczba raportów przekroczyła 97 tysięcy. Ponad 38 tysięcy zgłoszeń dotyczyło Microsoft 365, a kolejne tysiące komunikatora Teams. Zakłócenia objęły również Exchange Online, SharePoint i inne narzędzia należące do ekosystemu Microsoftu.
Tak szeroki zakres problemów może szczególnie utrudniać funkcjonowanie organizacji, które korzystają z kilku usług Microsoftu jednocześnie. Kłopoty z pocztą, komunikacją i dostępem do dokumentów mogą zakłócać realizację bieżących obowiązków oraz współpracę między pracownikami.
Microsoft reaguje, ale kolejne działania nie przynoszą oczekiwanych rezultatów
Firma potwierdziła występowanie problemów i rozpoczęła działania mające ograniczyć ich skutki. Początkowo wskazywano, że jedną z możliwych przyczyn jest nadmierne obciążenie części infrastruktury, które mogło doprowadzić do błędów w obsłudze połączeń.
W ramach działań naprawczych Microsoft zdecydował o wstrzymaniu wdrażania nowych aktualizacji. Równocześnie rozpoczęto przekierowywanie ruchu sieciowego z infrastruktury objętej awarią oraz ponowne uruchamianie serwerów, które nie działały prawidłowo.
W czwartek wieczorem pojawiła się informacja o zatwierdzeniu alternatywnej metody przywracania sprawności infrastruktury. Według firmy rozwiązanie pozwoliło uruchomić część serwerów, a następnie rozpoczęto jego wdrażanie na większą skalę.
W piątek około godziny 4.20 czasu polskiego Microsoft poinformował, że dotychczasowe zmiany nie przyniosły rezultatów, których oczekiwano. Firma rozpoczęła poszukiwanie kolejnych sposobów na zwiększenie przepustowości infrastruktury i ograniczenie zakłóceń związanych z zarządzaniem ruchem sieciowym.
W kolejnym komunikacie, opublikowanym około godziny 6 rano, przedsiębiorstwo przekazało, że nadal pracuje nad prawidłową synchronizacją wprowadzonych poprawek. Konieczne pozostaje monitorowanie ich skuteczności i ustalenie, jakie dodatkowe działania będą potrzebne.
Czy awaria Microsoftu to cyberatak?
Rozległe problemy z dostępnością popularnych usług mogą budzić obawy o bezpieczeństwo danych i możliwe działania cyberprzestępców. Microsoft odniósł się również do tej kwestii.
Charles Lamanna, wiceprezes firmy odpowiedzialny za biznesowe aplikacje AI, przeprosił klientów za utrudnienia i zapewnił, że przedsiębiorstwo intensywnie pracuje nad przywróceniem prawidłowego działania usług.
Przedstawiciel Microsoftu zaznaczył jednocześnie, że na obecnym etapie nie ma dowodów wskazujących na cyberatak ani celowe działanie osób trzecich. Wszystko wskazuje więc na problemy techniczne związane z infrastrukturą i obsługą ruchu sieciowego, choć firma nadal analizuje możliwe źródła awarii.
Źródło: Radio ZET
![Mężczyzna z krótkimi, kręconymi włosami, w brązowej koszulce z wzorem, patrzy z zaniepokojeniem.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/11/12/d7e26cb1/2526713-179x101-bfcf2fea26.png "Kadr z serialu "Wśród nocnej ciszy"")
![Kobieta z długimi, jasnymi włosami, uśmiechnięta, trzyma mikrofon w przytłumionym świetle.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/11/10/de384c80/2525173-179x101-eb7b016a7c.jpg "Carter Faith w filmie "Heartland"")
