Biedronka uruchamia e-vouchery. Duże ułatwienie dla klientów
Wiele osób robi codzienne zakupy w sklepach należących do sieci Biedronka. Do tej pory vouchery, które otrzymywali klienci były dostępne wyłącznie w wersji papierowej – drukowano je na paragonach. Sieć postanowiła wprowadzić nowe, znacznie wygodniejsze rozwiązanie. Chodzi o e‑vouchery.
- Jak uruchomić e-vouchery w aplikacji Moja Biedronka.
- Dlaczego Biedronka wprowadza e-vouchery.
- Jaka funkcja pozostaje dostępna w formie tradycyjnej, mimo cyfrowych udogodnień.
Biedronka wprowadza e-vouchery. „To prokliencki zwrot”
Wiele osób robi codzienne zakupy w sklepach należących do sieci Biedronka. Stali klienci chętnie korzystają także z aplikacji „Moja Biedronka”. Narzędzie z roku na rok zyskuje coraz większą popularność. Nic dziwnego – pozwala łatwo sprawdzać aktualne promocje, zbierać punkty lojalnościowe. Niedawno Biedronka postanowiła wprowadzić kolejne cyfrowe udogodnienie. Tym razem to e-vouchery.
„Po włączeniu tej opcji, kody rabatowe nie będą już drukowane (w sposób spersonalizowany i przypisany na karcie Moja Biedronka) na paragonach” – tłumaczy sieć w komunikacie. Dodaje, że nowa funkcja zapewni klientom większą przejrzystość i wygodę korzystania z ofert podczas codziennych zakupów.
„Konsekwentnie wdrażamy udogodnienia, które upraszczają codzienne zakupy. Przypominamy, że już w 2024 roku uruchomiliśmy e-paragony fiskalne – trafiają one bezpośrednio na konto użytkownika aplikacji Moja Biedronka, zamiast na papierowy wydruk przy kasie. Teraz wprowadziliśmy e-vouchery” - tłumaczy Ewa Piechota, Starsza Menedżerka ds. produktu, odpowiedzialna za aplikację Biedronka.
Jak włączyć e-vouchery? To bardzo łatwe
Nowa funkcja nie będzie włączana domyślnie. Klienci, którzy chcą z niej skorzystać, muszą uruchomić usługę w aplikacji. To bardzo łatwe. Wystarczy przejść do opcji „Zarządzania kontem” i zaznaczyć „E-voucher”. Wówczas narzędzie przeniesie nas na ekran z przełącznikiem aktywacji.
Biedronka ma świadomość, że niektórzy klienci są zwolennikami tradycyjnych rozwiązań. Dlaczego właśnie e-vouchery nie wyeliminują dotychczasowych voucherów pojawiających się na paragonach. Będą działać równolegle z nimi.
„Zachowujemy możliwość korzystania z tradycyjnych, papierowych wydruków dla osób, które preferują dotychczasową formę” – zaznacza wspomniana Ewa Piechota, jednocześnie uspokajając klientów.
Źródło:Radio ZET/Biedronka
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
