Zwroty w paczkomatach będą płatne? Nowa zmiana w regulaminie InPost
InPost poinformował o zmianie niektórych zapisów regulaminowych. Wśród modyfikacji znalazła się wprowadzona pilotażowo nowa opcja tzw. Szybkich Zwrotów. W komunikacie można znaleźć również wiadomość o nowych progach wartości pobrania dla przesyłek kurierskich.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak zmieni się kwestia darmowych zwrotów w paczkomatach InPost.
- Ile będą wynosić nowe progi wartości pobrania dla przesyłek kurierskich.
- Jakie zmiany znalazły się w zaktualizowanych regulaminach.
Nowa opcja zwrotów w InPost. „Całkowity koszt zwrotu ponosi Kupujący”
Od 29 maja 2025 r. zmienią się niektóre zapisy w regulaminach usług InPost. Znany operator logistyczny wydał w tej sprawie komunikat - publikacja pojawiła się na oficjalnej stronie internetowej. Wśród modyfikacji największe emocje budzi modyfikacja w zakresie zwrotów przesyłek. „Udostępniamy nową opcję Szybkich Zwrotów, w której całkowity koszt zwrotu ponosi Kupujący” – przekazała firma. Do tej pory z Szybkich Zwrotów w bezpłatnej formie korzystało wielu klientów. Według regulaminu przewoźnika InPost kupującemu przysługiwał darmowy zwrot towaru w ciągu 14 dni od jego otrzymania. „Sprzedawca zatem nie ma wyjścia i musi oddać również koszt dostawy paczki” – wskazuje piszący o sprawie portal Biznes Info.
W ramach nowego rozwiązania to partnerzy biznesowi będą decydować, kto zapłaci. „Nowe rozwiązanie wdrażamy w opcji pilotażowej, pozostawiając naszym Partnerom biznesowym możliwość wyboru - korzystania z Szybkich Zwrotów, gdzie koszt przesyłki ponosi Sprzedający lub opcji, w której koszt przesyłki ponosi Kupujący” – opisał w publikacji operator.
Zmiany w regulaminie InPost. Wartości pobrania i przewóz płynów
To nie koniec zmian. W komunikacie można znaleźć również informację dotyczącą wprowadzenia nowych progów wartości pobrania. „Do 10 000 PLN i do 15 000 PLN, w usłudze Płatność za pobraniem dla przesyłek kurierskich” – precyzuje InPost. Ponadto zaktualizowano „Zasady przygotowania i pakowania przesyłek Inpost”, zwiększając dozwoloną pojemność przewozu płynów z 750 mln do 5 l w ramach jednej paczki. Zadecydowano także w kwestii dopuszczenia do przewozu substancji nieżrących (z rodzaju chemii gospodarczej).
Wśród pozostałych modyfikacji pojawiły się:
- wprowadzone limity wpłat i salda w aplikacji Manager Paczek dla klientów nadających przesyłki bez stałej umowy,
- zapisy dotyczące możliwości pobrania przez InPost rekompensaty za opóźnienia w regulowaniu należności.
Źródło: Radio ZET/inpost.pl/biznesinfo.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
