Mandaty za brak biletu na parkingu nielegalne. Kierowcy dostaną zwrot
UOKiK uznał opłaty dodatkowe na parkingach firmy WEIP za nielegalne, co daje kierowcom prawo do ubiegania się o zwrot niesłusznie pobranych pieniędzy. Decyzja dotyczy osób, które miały ważny bilet parkingowy za postój przy marketach i centrach handlowych, ale mimo to zostali obciążeni opłatą karną.
- Zarządca parkingów WEIP karała kierowców za rzekomy brak biletu za parkowanie.
- UOKiK zarzucił WEIP stosowanie praktyk niezgodnych z prawem.
- Kierowcy, którzy zostali niesłusznie obciążeni opłatą karną mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy.
UOKiK: WEIP niesłusznie pobierał opłaty za parkowanie
Ostatnia decyzja UOKiK w sprawie operatora WEIP rzuca nowe światło na prawa kierowców oraz obowiązki zarządców parkingów przed marketami i centrami handlowymi. Prezes UOKiK Tomasz Chróstny podjął decyzję w sprawie firmy WEIP, zarządzającej komercyjnymi parkingami w całej Polsce. Urząd uznał, że firma niesłusznie pobierała opłaty dodatkowe od kierowców, którzy posiadali ważny bilet parkingowy. Skargi konsumentów dotyczyły sytuacji, w których bilet był niewidoczny, np. gdy spadł z deski rozdzielczej, mimo że zawierał numer rejestracyjny pojazdu. Decyzja jest prawomocna i dotyczy wszystkich przypadków od 1 stycznia 2020 roku. Kierowcy, którzy zostali niesłusznie obciążeni, mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy. Dotyczy to także osób, które złożyły reklamację i spotkały się z odmową. Decyzja jest prawomocna i obejmuje wszystkie przypadki, w których kierowcy byli niesłusznie obciążeni opłatami dodatkowymi mimo spełnienia warunków korzystania z parkingu.
Kara dla WEIP za wymuszanie opłat na parkingach
UOKiK zarzucił firmie WEIP stosowanie praktyk niezgodnych z prawem. W regulaminie operatora znalazły się zapisy grożące postępowaniem windykacyjnym i egzekucyjnym na koszt kierowcy w przypadku niezapłacenia opłaty dodatkowej. Zdaniem urzędu takie działania miały na celu wzbudzenie obaw i skłonienie konsumentów do uiszczenia opłaty. Ponadto operator utrudniał składanie reklamacji, ograniczając je do wysyłki pocztą lub formularza na stronie internetowej. Tymczasem zgodnie z polskim prawem reklamacje można składać także mailowo lub osobiście.
Nie jest to pierwszy przypadek, gdy UOKiK interweniuje w sprawie operatorów parkingów. W 2023 roku urząd nałożył 820 tys. zł kary na firmę APCOA Parking Polska, która również utrudniała konsumentom składanie reklamacji. Decyzja w tej sprawie nie jest jeszcze prawomocna, lecz pokazuje, że problem jest szerszy i dotyczy nie tylko jednej firmy.
Źródło: Radio ZET/fakt.pl/uokik.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
