Nie zmieścisz się w fotelu, zapłacisz za dwa miejsca. Tania linia lotnicza zmienia zasady
Southwest Airlines wprowadza nowe zasady dla pasażerów o większych rozmiarach. Od stycznia osoby, które nie zmieszczą się w standardowym fotelu, będą musiały wykupić dodatkowe miejsce. Decyzja wywołała falę kontrowersji w USA.
- Jak nowe przepisy wpłyną na podróżowanie osób plus size.
- Jakie zasady obowiązują przy zwrocie kosztów za dodatkowy fotel.
- Jak pasażerowie i organizacje komentują zmiany w Southwest Airlines.
Southwest Airlines wymaga wykupu dodatkowego fotela dla pasażerów plus size. Kontrowersje w USA
Linie lotnicze Southwest Airlines wprowadzają nową politykę dotyczącą pasażerów o większych rozmiarach. Od 27 stycznia 2026 roku osoby, które nie mieszczą się w standardowym fotelu, będą musiały wykupić dodatkowe miejsce już podczas rezerwacji. Zmiana jest częścią szerokich modyfikacji zasad przewoźnika.
„Informujemy klientów, którzy wcześniej skorzystali z oferty dodatkowego miejsca, że powinni ją wykupić podczas dokonywania rezerwacji, aby zapewnić więcej miejsca” – przekazała linia lotnicza w oświadczeniu.
Dotychczasowa polityka Southwest Airlines pozwalała pasażerom o większych rozmiarach na uzyskanie dodatkowego miejsca bezpłatnie na lotnisku lub wcześniejsze jego wykupienie z opcją zwrotu. Nowe przepisy oznaczają jednak, że osoby, które nie zarezerwują dodatkowego miejsca wcześniej, będą musiały je kupić na lotnisku, a w przypadku pełnego lotu mogą zostać przeniesione na inny rejs.
Zmiana wywołała falę krytyki w USA. „Myślę, że nowe przepisy sprawią, że podróżowanie samolotem będzie gorsze dla wszystkich” – ocenił Jason Vaughn, bloger podróżniczy z Orlando, autor serwisu Fat Travel Tested, cytowany przez CNN. Vaughn podkreśla, że dotychczasowa polityka Southwest sprzyjała komfortowi zarówno osób plus size, jak i pozostałych pasażerów.
Tigress Osborn z National Association to Advance Fat Acceptance podkreśliła, że dla wielu osób nowe zasady oznaczają ograniczenie możliwości podróżowania ze względów finansowych.
Linie tłumaczą, że zmiany mają na celu zapewnienie bezpiecznych i komfortowych warunków dla wszystkich podróżnych. „Zakup dodatkowych miejsc pomaga zapewnić pasażerom odpowiednio dużo przestrzeni na pokładzie samolotu i daje wszystkim dostęp do bezpiecznych i wygodnych siedzeń” – wskazano w oświadczeniu przewoźnika.
Southwest Airlines, znany dotąd z przyjaznej polityki wobec pasażerów i tanich biletów, zmienił również zasady przewozu bagażu, który od maja nie jest już bezpłatny, oraz wprowadza dodatkowe opłaty za miejsca z większym miejscem na nogi i nocne loty.
Warto dodać, że Southwest Airlines nie obsługuje bezpośrednich lotów do Polski.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
