Pilny komunikat Mercedesa. 200 tys. samochodów musi trafić do serwisów przez groźną usterkę
Mercedes uruchomił dużą akcję serwisową obejmującą setki tysięcy samochodów na całym świecie. Problem dotyczy elementu układu napędowego, który w określonych warunkach może wpłynąć na bezpieczeństwo jazdy. Właściciele wybranych modeli powinni sprawdzić, czy ich auto wymaga kontroli w serwisie.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Które modele Mercedesa zostały objęte akcją serwisową
- Na czym polega problem z układem napędowym
- Co powinien zrobić kierowca po otrzymaniu informacji o akcji serwisowej
Mercedes wzywa 200 tys. kierowców. Ukryta usterka może unieruchomić auto
Mercedes-Benz uruchomił jedną z większych akcji serwisowych ostatnich miesięcy, obejmującą ponad 200 tysięcy samochodów na całym świecie. Powód jest poważny — chodzi o element układu napędowego, którego zużycie w skrajnych przypadkach może doprowadzić do nagłej utraty napędu i zatrzymania pojazdu.Choć producent podkreśla, że to działanie prewencyjne i nie odnotowano dotąd wypadków, właściciele powinni jak najszybciej sprawdzić, czy ich auto znajduje się na liście objętej akcją.
Źródłem problemu jest zwiększone zużycie przegubu krzyżakowego wału napędowego. W praktyce oznacza to ryzyko, że w czasie jazdy może dojść do przerwania przeniesienia napędu — samochód przestaje wtedy reagować mimo pracującego silnika.
Jak wynika z danych niemieckiego urzędu KBA, akcja została oficjalnie zarejestrowana pod numerem 16363R i obejmuje różne modele produkowane w latach 2017–2019.
Które modele są objęte akcją?
Do warsztatów mogą zostać wezwani właściciele m.in.:
- Mercedes-Benz Klasa E W213
- Mercedes-Benz Klasa S W222
- Mercedes-Benz S-Class Coupé C217
- Mercedes-Benz E-Class Coupé i Cabriolet C238
- Mercedes-Benz GLC X253
- Mercedes-Benz CLS C257
Problem dotyczy zarówno wersji benzynowych, jak i diesla, co znacząco zwiększa liczbę potencjalnie objętych pojazdów.
Co powinien zrobić kierowca
Producent zapowiada, że właściciele samochodów otrzymają oficjalne wezwania do serwisu. W praktyce warto jednak samodzielnie sprawdzić status pojazdu, aby nie czekać na list.
Jeśli auto jest objęte akcją, należy:
- umówić wizytę w autoryzowanym serwisie Mercedes-Benz
- wykonać bezpłatną kontrolę wału napędowego
- w razie potrzeby wymienić wadliwy element
Naprawa jest w całości finansowana przez producenta.
Objawy, których nie wolno ignorować
Do czasu wizyty w serwisie kierowcy powinni zwracać uwagę na sygnały ostrzegawcze, takie jak:
- nietypowe drgania podczas jazdy
- stuki lub hałasy w okolicach napędu
- problemy z przenoszeniem mocy
W przypadku ich wystąpienia zalecane jest ograniczenie jazdy i szybki kontakt z serwisem.
Mercedes uspokaja, że nie zgłoszono dotąd żadnych incydentów związanych z usterką. Mimo to skala akcji pokazuje, że producent traktuje problem bardzo poważnie. Dla kierowców oznacza to jedno — szybka reakcja może zapobiec nie tylko kosztownym naprawom, ale przede wszystkim sytuacji, w której auto niespodziewanie traci napęd na drodze.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET