Pilny komunikat PKO BP. Klienci, utrudnienia potrwają kilkanaście godzin
PKO Bank Polski opublikował ważny komunikat. W informacji zamieszczonej na stronie internetowej powiadomiono klientów o planowanych pracach technicznych, które ograniczą dostęp do niektórych funkcjonalności. Prace potrwają kilkanaście godzin. „Jeśli możesz, zrób wszystkie ważne transakcje wcześniej” – prosi instytucja finansowa.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie aplikacje i serwisy PKO BP będą niedostępne 23 listopada.
- Dlaczego prace techniczne w bankach są niezbędne.
- Jakie funkcje autoryzacji będą dostępne podczas prac technicznych.
- Co pozostanie dostępne dla klientów PKO BP mimo prac technicznych.
Z tego klienci banku nie skorzystają. Wszystko przez prace techniczne
Banki regularnie informują swoich klientów o pracach technicznych. Tym razem tego typu komunikat pojawił się na stronie PKO BP. Instytucja finansowa zaznaczyła, że potrzebuje czasu na prace w aplikacjach IKO i iPKO biznes oraz serwisach iPKO i iPKO biznes. To niestety będzie wiązać się z pewnymi utrudnieniami. Osoby, które korzystają z wymienionych narzędzi, mogą 23 listopada (niedziela) napotkać pewne trudności. „Jeśli możesz, zrób wszystkie ważne transakcje wcześniej. Przepraszamy za utrudnienia” – zaznaczył bank w komentarzu.
Bank poinformował, że prace techniczne potrwają aż kilkanaście godzin. Rozpoczną się w najbliższą niedzielę o północy, a zakończą dopiero o 12:30 tego samego dnia. W tym czasie klienci nie skorzystają z wielu funkcji. Bank podał listę opcji, które 23 listopada nie będą działać:
- nie skorzystasz z serwisu internetowego i telefonicznego iPKO i iPKO biznes/ nie skorzystasz z serwisu internetowego i telefonicznego Inteligo,
- nie skorzystasz z serwisu i aplikacji PKO Junior,
- aplikacją IKO wypłacisz pieniądze z bankomatów oraz zapłacisz w sklepach stacjonarnych i internetowych tylko za pomocą BLIKA. Pozostałe funkcje będą niedostępne,
- nie skorzystasz z aplikacji iPKO biznes,
- nie będzie działać funkcja otwartej bankowości (Open Banking),
- nie zapłacisz w internecie „Płacę z iPKO”.
To jednak nie koniec utrudnień. Instytucja finansowa dała znać, że w czasie prac technicznych „w ramach ochrony internetowych płatności kartą 3D-Secure 2 dostępna będzie tylko autoryzacja kodem SMS i PIN-em do karty”. Dobra wiadomość jest taka, że wszystkie karty, w bankomatach i sklepach stacjonarnych, powinny działać bez zarzutu. 23 listopada klienci PKO BP bez problemu wybiorą pieniądze i zapłacą kartą płatniczą za zakupy.
Prace techniczne są potrzebne. Dlaczego informacje o nich pojawiają się regularnie?
Kolejne informacje o planowanych pracach technicznych, zwłaszcza takich, które trwają kilkanaście godzin, mogą być frustrujące dla klientów instytucji finansowych. Tego typu przerwy są jednak konieczne, by systemy działały bezpiecznie i były stabilne.
Banki muszą na bieżąco instalować aktualizacje, aby chronić klientów przed cyberatakami, wyciekiem danych czy oszustwami. Regularne prace techniczne zmniejszają także ryzyko poważnych awarii – warto o tym pamiętać. Ponadto prace techniczne często oznaczają dodawanie nowych opcji w aplikacjach i innych narzędziach.
Źródło: Radio ZET/PKO BP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
