Polacy znaleźli nowy sposób na tanie zakupy. Już się z tym nie kryją
Polski rynek e-commerce przechodzi dynamiczną rewolucję. Coraz więcej konsumentów przenosi swoje zakupy do internetu, a nowym przebojem staje się live shopping – sprzedaż na żywo prowadzona w mediach społecznościowych. Z najnowszego badania IBRiS wynika, że choć Allegro wciąż dominuje, chińskie platformy zyskują na popularności, oferując niższe ceny, które często wygrywają z lojalnością wobec lokalnych sprzedawców.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Dlaczego coraz więcej Polaków wybiera zakupy online i jakie platformy cieszą się największą popularnością?
- Jakie zmiany w zachowaniach zakupowych konsumentów wywołują chińskie platformy takie jak Temu czy Shein?
- Czym jest live shopping i dlaczego może zagrozić tradycyjnym platformom e-commerce?
Tanie zakupy. Polacy coraz chętniej wybierają internet i live shopping
Zakupy w internecie przestały być jedynie wygodną alternatywą dla tradycyjnych sklepów – stały się codziennością milionów Polaków. Z najnowszego badania IBRiS wynika, że aż 73 proc. dorosłych mieszkańców Polski regularnie korzysta z internetowych kanałów sprzedaży, robiąc zakupy przynajmniej raz w miesiącu. Co więcej, polski rynek e-commerce właśnie wchodzi w kolejną fazę rewolucji – dynamicznie rośnie popularność zakupów na żywo, tzw. live shopping, realizowanych za pośrednictwem mediów społecznościowych.
Temu, Shein, Aliexpress zagrażają Allegro?
Allegro wciąż pozostaje najczęściej wybieraną platformą zakupową – 84 proc. ankietowanych deklaruje, że korzystało z niej w ostatnich sześciu miesiącach. Jednak na horyzoncie pojawiła się silna konkurencja, głównie z Azji. Aż 83 proc. respondentów przyznało, że odwiedziło przynajmniej jedną chińską platformę, taką jak Temu, Shein czy AliExpress. Co więcej, 41 proc. kupowało już na Temu, co czyni tę platformę jednym z najważniejszych graczy na rynku.
Polscy konsumenci nie ukrywają, że w dużej mierze decydują się na zakupy na chińskich stronach ze względu na niższe ceny. 68 proc. badanych twierdzi, że produkty z Azji są tańsze od polskich odpowiedników, mimo że 57 proc. zauważa również, że jakość tych towarów często pozostawia wiele do życzenia. Aż 53 proc. Polaków deklaruje, że po znalezieniu produktu na Allegro, sprawdza, czy nie da się go kupić taniej właśnie na chińskich platformach.
Live shopping – zakupy na oczach tysięcy widzów
Nowym i szybko rosnącym zjawiskiem jest sprzedaż na żywo, realizowana głównie na TikToku, Instagramie i Facebooku. Tzw. live shopping polega na prowadzeniu transmisji wideo, podczas której sprzedawca prezentuje produkty, odpowiada na pytania widzów i zachęca do natychmiastowego zakupu. Z tym formatem zetknęło się już 70 proc. Polaków, a 60 proc. z nich wierzy, że ten model będzie się dynamicznie rozwijał. Co piąty respondent uważa, że live shopping może realnie zagrozić pozycji takich gigantów jak Allegro czy Amazon.
Nowe regulacje i niepewna przyszłość
Rosnąca dominacja chińskich platform oraz ekspansja sprzedaży w mediach społecznościowych wywołują niepokój wśród tradycyjnych graczy rynkowych. Dodatkowym czynnikiem mogącym wpłynąć na sytuację w e-commerce są zapowiadane regulacje Unii Europejskiej, które mogą podnieść ceny produktów zamawianych spoza UE. To z kolei może zahamować atrakcyjność chińskich platform.
Jak komentuje Kamil Smogorzewski z IBRiS, „polski e-commerce rozwija się dynamicznie, ale tradycyjne platformy sprzedażowe stają dziś przed największym zagrożeniem od lat. Masowy napływ chińskich ofert oraz rosnąca popularność sprzedaży na żywo za pośrednictwem social mediów mogą trwale zmienić układ sił na rynku”.
Nie ulega wątpliwości, że polski e-handel jest w momencie przełomowym. Tradycyjne modele sprzedaży muszą ewoluować, by sprostać nowym oczekiwaniom konsumentów, którzy coraz częściej wybierają natychmiastowy, interaktywny i tańszy sposób robienia zakupów – nawet jeśli oznacza to pewien kompromis w kwestii jakości.
Źródło: Radio ZET/IBRiS
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
