Radio ZET
Wiadomości
Biznes
Popularne biuro podróży ogłasza niewypłacalność. Kluczowe informacje dla klientów

Popularne biuro podróży ogłasza niewypłacalność. Kluczowe informacje dla klientów

Paulina Musianek

2 min. czytania

26.11.2024 10:19

Biuro podróży Tamada Tour ogłosiło niewypłacalność. To oznacza, że organizator nie może zrealizować zawartych umów z klientami ani zwrócić im dokonanych wpłat. Co powinni zrobić poszkodowani?

Biuro podróży Tamada Tour ogłosiło niewypłacalność i nie może wywiązać się z umów z klientami
Poszkodowani klienci mogą ubiegać się o zwrot pieniędzy przez ubezpieczyciela Signal Iduna oraz Turystyczny Fundusz Gwarancyjny
Dokumenty wymagane do złożenia roszczenia to m.in. kopia umowy o uczestnictwo w imprezie turystycznej

Tamada Tour ogłasza niewypłacalność

Biuro podróży Tamada Tour, które oferowało wyjazdy do Gruzji, Armenii, Azerbejdżanu, Rosji oraz krajów Azji Centralnej i Południowo-Wschodniej, ogłosiło niewypłacalność. Siedziba biura podróży znajdowała się w Zalesiu Górnym. Jego strona internetowa jest obecnie niedostępna, pojawił się na niej komunikat: “Wracamy wkrótce! Strona biura podróży Tamada Tour jest obecnie tymczasowo niedostępna”.

"Informujemy, że 15 listopada 2024 r. Tamada Tour Sp. z o.o. złożyła na podstawie art. 13 ust. 1 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz. U. z 2023 r. poz. 2211 z późn. zm.) oświadczenie o niewypłacalności, z którego wynika, że nie jest w stanie wywiązać się z zawartych umów z podróżnymi i zapewnić podróżnym zwrotu wpłat lub ich części wniesionych tytułem zapłaty za imprezę turystyczną stosownie do przepisu art. 7 ust. 1 pkt 1 ww. ustawy" - poinformował Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego (UMWM). W związku z tym osoby, które wykupiły imprezy turystyczne z Tamada Tour, znalazły się w trudnej sytuacji, ponieważ nie mogą liczyć na realizację zaplanowanych podróży ani na zwrot wpłat.

Klienci, którzy zawarli umowę z biurem, powinni skontaktować się z firmą Signal Iduna, która udzieliła Tamada Tour gwarancji ubezpieczeniowej. Signal Iduna będzie odpowiedzialna za zaspokojenie roszczeń do wysokości gwarancji. Jeśli suma ta okaże się niewystarczająca, pozostałe roszczenia będą wypłacane przez Turystyczny Fundusz Gwarancyjny (TFG).

Redakcja poleca

1500 złotych już zaraz trafi do Polaków. Podano datę wypłaty nowego świadczenia

Polacy szturmują ZUS po wakacje składkowe. Zostało już tylko kilka dni

Uprawnionymi do składania roszczeń są podróżni, którzy zawarli umowę z biurem, a także agenci turystyczni, którzy posiadają pełnomocnictwo od podróżnych. Dokumenty wymagane do złożenia roszczenia to kopia umowy o uczestnictwo w imprezie turystycznej lub dokumenty potwierdzające zakup powiązanych usług turystycznych, a także dowód wpłaty na rzecz organizatora. Zgodnie z warunkami gwarancji ubezpieczeniowej termin składania roszczeń upływa 18 listopada 2025 roku. Klienci biura podróży, którzy zostali poszkodowani, mają więc czas do tego dnia na zgłoszenie roszczeń i ubieganie się o zwrot części lub całości wniesionych opłat.

Źródło: RadioZET.pl/UMWM

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET