Rossmann wycofuje produkty. Apeluje do klientów

2 min. czytania
10.03.2025 11:52
Obserwuj nas na Google

Rossmann wycofuje z obrotu partie pyłku kwiatowego i nasion chia marki Zdrowe Pola po stwierdzeniu obecności ciał obcych. Klienci mogą zwracać te produkty w celu uzyskania zwrotu pieniędzy, nawet bez paragonu. Producent zainwestuje w zwiększenie kontroli surowców, aby zapobiec podobnym incydentom.

Rossmann
fot. East News
  • Rossmann wycofuje produkty.
  • Sieć wydała komunikat dla klientów.
  • Wycofanie dotyczy dwóch produktów.

Wycofanie produktów z Rossmanna

Drogerie sieci Rossmann podjęły decyzję o wycofaniu z obrotu całych partii dwóch produktów po tym, jak w wyniku kontroli stwierdzono obecność ciał obcych. Klienci, którzy zakupili te produkty, są proszeni o ich zwrot do najbliższego sklepu, gdzie otrzymają pełny zwrot kosztów, nawet jeśli nie posiadają dowodu zakupu. To sytuacja, która z pewnością niepokoi konsumentów i podkreśla znaczenie dbałości o bezpieczeństwo żywności.

Redakcja poleca

Szczegóły dotyczące wycofanych produktów

W wyniku działań Państwowej Inspekcji Sanitarnej, w produktach marki Zdrowe Pola, wprowadzonych przez Joyfood Sp. z o.o., wykryto niepokojące zanieczyszczenia. Wycofanie dotyczy dwóch produktów:

Pyłek kwiatowy:

Producent: Gospodarstwo Pasieczne „Sądecki Bartnik” Sp. z o.o.
Numer partii: 1/23.09.24.304
Data minimalnej trwałości: 2026-08-31
W tym przypadku stwierdzono obecność martwych pszczół oraz ich części, co może stanowić poważne zagrożenie dla osób uczulonych.

Nasiona chia:

Dostawca: Eko Ziarna Sp. z o.o.
Numer partii: P-CHN-C-OF-09-072024-313
Data minimalnej trwałości: 2026-08-31

W tym produkcie odnaleziono zanieczyszczenia pochodzenia roślinnego, co również nie jest akceptowalne.

Redakcja poleca

Działania Rossmanna

Rossmann w swojej reakcji na zaistniałą sytuację podkreśla, że traktuje tę sprawę wyjątkowo poważnie. Władze firmy nakazały dostawcom zwiększenie kontroli surowców, aby zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Klienci są zachęcani do niespożywania tych produktów i ich zwrotu w celu uzyskania zwrotu pieniędzy. Odpowiednie działania mają na celu ochronę zdrowia klientów oraz odbudowę zaufania do oferowanych przez sieć artykułów.

Znaczenie informacji dla konsumentów

Ostrzeżenia i informacje o wycofaniu produktów są istotne, aby klienci mogli podejmować świadome decyzje dotyczące zakupów. W sytuacjach kryzysowych, takich jak ta, komunikacja ze społeczeństwem oraz działania zaradcze są kluczowe dla budowania zaufania między konsumentami a sprzedawcami.

Quiz: Quiz. Słynne sklepy w PRL-u. Za komplet punktów bony do Peweksu i Baltony

1/13 Najpopularniejsze delikatesy w PRL-u to oczywiście Społem. Ich pełna nazwa brzmiała:

Źródło: Radio ZET/rmf.fm

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET