Klienci dużego banku muszą przygotować się na utrudnienia. To nie będzie działać w weekend
Osoby, które mają konta w Santander Bank Polska, muszą przygotować się na weekend pełen różnego rodzaju utrudnień. Instytucja finansowa zapowiedziała przerwę w dostępnie do niektórych usług. „Potrzebujemy jej, by rozwijać naszą bankowość” – zaznaczono w komunikacie udostępnionym na stronie internetowej. Co dokładnie nie będzie działać? Oto szczegóły.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie usługi nie będą dostępne od piątku wieczorem?
- Dlaczego bank wprowadza przerwę techniczną?
- Kiedy usługi bankowe zostaną przywrócone?
- Które funkcjonalności będą niedostępne w nocy z soboty na niedzielę?
Bank zapowiedział przerwę. To będzie niedostępne
Santander Bank Polska wydał ważny komunikat. Powinni zapoznać się z nim wszyscy klienci. Instytucja finansowa zapowiedziała przerwę w dostępnie do niektórych usług. Utrudnienia będą związane z pracami technicznymi. Potrwają od 19 do 21 września, a więc przez weekend.
Bank zaznaczył, że przerwa jest konieczna. „Potrzebujemy jej, by rozwijać naszą bankowość” – wyjaśniono w komunikacie. Co nie będzie działać? Utrudnienia rozpoczną się z piątku na sobotę. Już o godzinie 18.00 w bankowości mobilnej i internetowej przestaną być dostępne niektóre wnioski: o otwarcie konta firmowego, Rodzina 800+, Aktywny rodzic, "Dobry start" dla ucznia. O godzinie 22.00 przestanie działać kantor Santander. Z kolei o godzinie 23:00 problemy dotkną także:
- aplikację mobilną,
- bankowość internetową,
- przelewy zwykłe,
- przelewy natychmiastowe (Express Elixir, Euro Express Elixir, BlueCash)
- płatności w sklepach internetowych,
- BLIK-a.
Jeśli chodzi o aplikację mobilną, bank wyjaśnia, że będzie tylko częściowo niedostępna. “Sprawdzisz stan konta i historię transakcji sprzed przerwy oraz listę zakupionych biletów lub parkingów” – konkretyzuje. W sobotę o godzinie 8.00 wszystko wróci do normy. Klienci będą mogli korzystać z usług, które w nocy chwilowo przestały być dostępne.
To nie koniec. Utrudnienia także w niedzielę
W nocy z soboty na niedzielę również niektóre funkcjonalności nie będą dostępne dla użytkowników. Tuż po północy klienci mogą mieć problemy z wykonaniem przelewów na telefon BLIK oraz przelewów natychmiastowych. O godzinie 1.00 trudności obejmą także wypłaty i wpłaty pieniędzy z bankomatów i wpłatomatów z logo Santander. „W tym czasie w bankowości mobilnej i internetowej nie zobaczysz kart” – informuje bank.
Usługi powrócą nad ranem. Około godziny 5:.00 wspomniane funkcjonalności powinny być już dostępne. Santander Bank Polska przeprasza za utrudnienia i dziękuje klientom za cierpliwość, zrozumienie.
Źródło: Radio ZET/Santander Bank Polska
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET