Wakacje kredytowe o połowę krótsze. Są pierwsze kary dla banków
Banki utrudniały składanie wniosków o wakacje kredytowe i ograniczały możliwość skorzystania z tej ulgi – podał Urząd Kontroli Konkurencji i Konsumentów. Bankom, które podpadły UOKiK, grożą milionowe kary.
Wakacje kredytowe miały ulżyć kredytobiorcom w spłacie rekordowo wysokich rat po serii podwyżek stóp procentowych. Od 29 lipca minionego roku banki na wniosek kredytobiorców złotowych zobligowane były do zawieszenia spłaty rat na 8 miesięcy: po cztery raty w 2022 i 2023 roku. Nie wszystkie banki trzymały się jednak zapisów ustawy. „BNP Paribas Bank Polska oraz Bank Pocztowy bezprawnie ograniczały w bankowości elektronicznej możliwość złożenia wniosków o wakacje kredytowe tylko do maksymalnie 2 lub 4 zamiast 8 miesięcy” – podał w komunikacie UOKiK.
Wakacje kredytowe kosztują, ale ich ograniczanie także
Związek Banków Polskich wyliczył, że straty sektora z tytułu wakacji kredytowych to co najmniej 8 mld zł. Tymczasowe zawieszenie spłaty zrodziło obawy o płynność finansową banków, co najprawdopodobniej było powodem utrudniania składania przez klientów wniosków o wakacje kredytowe.
- Ustawodawca wprowadził wakacje kredytowe, aby ulżyć osobom posiadającym kredyty hipoteczne w trudnym czasie wysokich stóp procentowych. Przepisy pozostawiają wybór konsumentom, na jaki okres lub okresy chcą zawiesić spłatę rat i czy chcą wnioskować o to jednorazowo, czy sukcesywnie. Ograniczanie tego uprawnienia przez banki jest bezprawne, oznacza bowiem utrudnianie skorzystania z ustawowych praw konsumentów – wyjaśnił Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
Taką praktykę odnotowano w przypadku dwóch banków: BNP Paribas i Banku Pocztowego. Banki te uniemożliwiały złożenie wniosku o wakacje kredytowe na okres 8 miesięcy na jednym wniosku. Jak czytamy, BNP Paribas początkowo w systemie bankowości elektronicznej umożliwiał złożenie wniosku tylko na 1 lub 2 miesiące III kwartału 2022 r. Zaniechał tej praktyki 8 września 2022 r. Natomiast Bank Pocztowy do 17 października 2022 r. dopuszczał w swoim systemie bankowości elektronicznej jedynie wnioski na zawieszenie maksymalnie 4 rat w 2022 r., przy czym na jednym wniosku mogły być to wyłącznie następujące po sobie miesiące.
- Praktyki BNP Paribas i Banku Pocztowego powodowały niedogodności dla konsumentów, którzy musieli kilkakrotnie składać wnioski i pilnować terminów. Mogły sprawić, że konsumenci zrezygnowali z ubiegania się o zawieszenie spłaty późniejszych rat. Dlatego nałożyłem na oba banki kary finansowe w łącznej wysokości blisko 3 mln zł – mówił Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.
Kara dla BNP Paribas Bank Polska to ponad 2,7 mln zł (2 720 515,50 zł), a dla Banku Pocztowego – ponad 230 tys. zł (233 860,95 zł).
RadioZET.pl/UOKiK
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Mężczyzna z krótkimi, jasnymi włosami, patrzący z powagą. Czarno-biała fotografia.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/7902540e/2500453-179x101-474c90d229.jpg "Stanisław Mikulski w serialu "Samochodzik i Templariusze"")
![Janusz Gajos w serialu](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/f194e9f4/2500463-179x101-440d538208.png "Janusz Gajos w serialu "Czterej pancerni i pies"")
![Arcydzieła malarstwa, które każdy Polak musi znać bardzo dobrze. Zgadniesz tytuły wszystkich obrazów? [Quiz]](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/16/b59bf39b/2502063-179x101-7425141cac.png "Arcydzieła malarstwa, które każdy Polak musi znać bardzo dobrze. Zgadniesz tytuły wszystkich obrazów? [Quiz]")
