116123. Ten numer powinien znać każdy
Coraz więcej osób zmaga się z przeciążeniem emocjonalnym, stanami depresyjnymi, problemami w relacjach, poczuciem osamotnienia czy uzależnieniem od alkoholu. W sytuacjach kryzysowych wsparcia udzielają konsultanci: bezpłatnie, anonimowo i o każdej porze – informuje Ministerstwo Cyfryzacji. Gdzie można uzyskać taką pomoc?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Gdzie można uzyskać pierwszą pomoc psychologiczną w Polsce.
- Jaki jest numer infolinii pomocowej.
- Kto obsługuje infolinię i serwis pomocowy.
Bezpłatna pomoc psychologiczna
Ministerstwo Cyfryzacji podpisało z NASK kolejną umowę dotacyjną – tym razem na rekordową kwotę ponad 11 mln zł – na rozwijanie bezpłatnej pomocy psychologicznej w Polsce. To ponad 2,5 mln zł więcej niż w poprzednim roku i niemal trzy razy tyle, co w roku 2021. Pozwoli to na zatrudnienie większej liczby konsultantów i inwestowanie w narzędzia, niezbędne do niesienia wsparcia osobom w kryzysie.
Bezpłatną pomoc psychologiczną uzyskać można pod numerem telefonu: 116 123 oraz na platformie 116sos.pl – anonimowo i o każdej porze. – W NASK wiemy, że w ramach zapewnienia cyberbezpieczeństwa, powinniśmy dbać także o zdrowie psychiczne obywateli. Dlatego, dzięki Ministerstwu Cyfryzacji, które od samego początku finansuje projekt, zapewniamy możliwość działania bezpłatnej poradni telefonicznej 116 123 oraz platformy 116sos.pl. Dyżury pełnią wykwalifikowane konsultantki i konsultanci Niebieskiej Linii – mówi Katarzyna Skowyra, kierowniczka Zespołu Nowoczesnych Rozwiązań Wsparcia w NASK.
NASK z Niebieską Linią
Na mocy umowy z maja 2025 obsługę platformy 116sos.pl powierzono Niebieskiej Linii Instytutu Psychologii Zdrowia Polskiego Towarzystwa Psychologicznego (IPZ). To organizacja, która od ponad 30 lat realizuje zadania dotyczące przeciwdziałania przemocy domowej i wspiera osoby w kryzysie.
W ostatnim roku konsultanci odebrali niemal 50 tysięcy telefonów i odpowiedzieli na ponad 30 tysięcy wiadomości na czacie. Pomoc dedykowana jest osobom dorosłym. Infolinia dla dzieci prowadzona jest przez Fundację Dajemy Dzieciom Siłę pod numerem telefonu: 116111.
Źródło: Radio ZET/PAP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Miałem zostać okradziony. To naprawdę wydarzyło się w Meksyku [SUBSKRYPCJA]](https://gfx.wiadomosci.radiozet.pl/var/g3-radiozetwiadomosci/storage/images/mialem-zostac-okradziony-to-naprawde-wydarzylo-sie-w-meksyku-subskrypcja/41937860-31-pol-PL/Mialem-zostac-okradziony.-To-naprawde-wydarzylo-sie-w-Meksyku-SUBSKRYPCJA_size_120x90.webp)
![Mężczyzna z brodą, w jasnym garniturze, o poważnym wyrazie twarzy, na jasnym tle.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/07/02/4001cb1b/2418440-179x101-68d4fea990.jpg "Jerzy Kamas w serialu "Lalka"")
