Pilny komunikat Auchan. Sieć ostrzega klientów i prosi o „zwrot do sklepu”
Sieć sklepów Auchan wydała oficjalny komunikat. Poprosiła w nim klientów o wstrzymanie się od spożycia konkretnego produktu, który do niedawna dostępny był w asortymencie marki. Auchan zaznacza, że wadliwy artykuł można zwrócić do poszczególnych punktów. „Produkt zostanie całkowicie zrefundowany” – podkreśla.
Produkt został wycofany ze sprzedaży. Ważny komunikat Auchan
Sieć sklepów Auchan w zakładce „Wycofane produkty”, która znajduje się na oficjalnej stronie internetowej, informuje klientów o wszelkich nieprawościach wykrytych w produktach dostępnych w ofercie. Niedawno we wspomnianej zakładce pojawił się nowy komunikat. Sytuacja jest poważna, ponieważ artykułem, który tym razem postanowiono usunąć z asortymentu jest herbatka ziołowo-owocowa przeznaczona dla dzieci
„Drodzy Klienci, w trosce o Wasze bezpieczeństwo, firma Auchan na prośbę dostawcy, została zobligowana do wycofania produktu, z uwagi na niewłaściwe wyniki fizykochemiczne” – zaznaczyła sieć sklepów w ogłoszeniu opublikowanym na oficjalnej stronie internetowej.
Sieć sklepów Auchan podała także dokładną nazwę produktu. Artykułem, który wycofano ze sprzedaży jest: Herbi Baby Herbatka ziołowoowocowa „SPOKOJNY BRZUSZEK” o pojemności 400 g. Kod kreskowy felernej partii to: 5902036004142, z kolei data przydatności mija 16 czerwca 2025 roku. Rodzice proszeni są o sprawdzenie, czy produkty, które w ostatnim czasie zakupili, odpowiadają wymienionym informacjom.
Auchan zwróci klientom pieniądze. „Dziękujemy za zrozumienie”
Auchan w komunikacie apeluje do klientów o zdrowy rozsądek. Zaznacza, że produkt, który został wycofany ze sprzedaży, może okazać się niebezpieczny dla zdrowia. „Konsumenci, którzy zakupili wskazaną partię w/w produktu proszeni są o nie spożywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony” – podkreślono w ostrzeżeniu.
Zaznaczono również, że osoby, które przyniosą wadliwe artykuły z powrotem do punktów, w których je zakupiły, otrzymają pełny zwrot pieniędzy. „Produkt zwrócony zostanie całkowicie zrefundowany” – wytłumaczono. Sieć sklepów w oficjalnym komunikacie przeprosiła również klientów za niedogodności. „Dziękujemy za zrozumienie” – dodała.
Źródło: Radio ZET/Auchan
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET