To pierwsze takie "nowoczesne urządzenie" w Toruniu. Rozładuje kolejki
Przed budynkiem Starostwa Powiatowego w Toruniu stanął urzędomat. To pierwsze takie urządzenie w mieście, które umożliwi odbiór dokumentów poza godzinami pracy urzędu. Takie rozwiązanie ma pomóc w skróceniu kolejek.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Urzędomat przy Starostwie Powiatowym w Toruniu umożliwia odbiór dokumentów poza standardowymi godzinami pracy, zmniejszając kolejki i ułatwiając obsługę.
- W 2025 roku Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa wydał 18 tys. dowodów rejestracyjnych, co podkreśla potrzebę wydajnych rozwiązań, takich jak urzędomat.
- Aby skorzystać z urzędomatu, należy przy składaniu wniosku wybrać tę opcję, a odbiór dokumentu możliwy jest po otrzymaniu SMS-a z kodem PIN.
Urzędomat Starostwa Powiatowego w Toruniu
Urzędomat działa przed budynkiem Starostwa Powiatowego w Toruniu przy ul. Towarowej. Urzędnicy podkreślają, że jego pojawienie się to "kolejny krok w stronę nowoczesnej i sprawnej obsługi". Maszyna ma przyczynić się do skrócenia kolejek, umożliwiając odbiór dokumentów także poza standardowymi godzinami pracy urzędu. To pierwsze tego typu urządzenie w Toruniu.
W całym 2025 roku Wydział Komunikacji i Transportu Starostwa Powiatowego w Toruniu wydał 18 tys. dowodów rejestracyjnych. To średnio 70 każdego dnia pracy urzędu. Urzędomat umożliwia rozładowanie długich kolejek oczekujących na dokumenty w prosty sposób. Urządzenie jest łatwe w obsłudze, dzięki czemu każdy może z niego skorzystać.
Jak korzystać z urzędomatu?
Aby odebrać dokument w urzędomacie, należy wybrać taką opcję już na etapie składania wniosku. Gdy dokument będzie gotowy, urząd powiadomi o tym, wysyłając SMS z kodem PIN. Dokument można odebrać w ciągu 48 godzin od otrzymania powiadomienia. W urzędomacie na ekranie należy wpisać swój numer telefonu i otrzymany kod. Automat może też poprosić o złożenie podpisu na ekranie. Tyle wystarczy, by odebrać dokument bez kolejki i o dowolnej godzinie.
Urzędnicy przypominają, że pojawienie się urzędomatu nie wyklucza możliwości tradycyjnego odbioru dokumentów. "Urzędomat to nowoczesne udogodnienie stworzone z myślą o osobach, dla których wizyta w urzędzie w godzinach jego pracy jest kłopotliwa. Pamiętajcie jednak, że tradycyjna forma załatwiania spraw nadal funkcjonuje. Jeśli preferujecie odbiór osobisty w okienku i rozmowę z naszym pracownikiem - jak najbardziej jest to możliwe" - informują urzędnicy.
Źródło: Radio ZET / Starostwo Powiatowe w Toruniu
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
