`

Wielu turystów boi się tego rozwiązania. Stawia na nie Ryanair

2 min. czytania
20.05.2025 13:54
Obserwuj nas na Google

Na lotniskach coraz częściej wprowadza się urządzenia samoobsługowe, które usprawniają nadawanie bagażu i eliminują kolejki. System działa na podstawie aplikacji Ryanaira, skanuje kod QR, waży bagaż i wydaje etykietę. Choć system jest prosty, niektórzy starsi podróżni boją się korzystać, ale pracownicy służą pomocą.

ryanair
fot. East News
  • Urządzenia samoobsługowe usprawniają nadawanie bagażu.
  • W Cork wprowadzenie kiosków miało miejsce w 2023 roku.
  • System korzysta z aplikacji, skanera i klepsydry.

Nowoczesne rozwiązania na lotniskach

W dzisiejszych czasach coraz więcej branż korzysta z urządzeń samoobsługowych, które mają na celu usprawnienie obsługi klienta i ograniczenie konieczności zatrudniania dużej liczby pracowników. Takie rozwiązania coraz częściej można zobaczyć w sklepach, kwiaciarniach, kawiarniach czy firmach kurierskich. Również linie lotnicze wprowadzają tę technologię na lotniskach, aby przyspieszyć i ułatwić proces nadawania bagażu.

Redakcja poleca

Samoobsługa na europejskich lotniskach

Na wielu lotniskach w Europie można już skorzystać z kiosków do samodzielnego nadawania bagażu, takich jak np. w Brindisi, Wiedniu czy Cork. W Cork to rozwiązanie działa od 2023 roku, a pasażerowie chętnie z niego korzystają. W Polsce ta forma obsługi nadal jest nowością i dla wielu podróżnych wygląda na coś obcego, co wymaga przyzwyczajenia.

Redakcja poleca

Jak działa system samoobsługowy?

Głównym celem wprowadzenia punktów samoobsługowych jest zwiększenie przepływu pasażerów oraz ograniczenie kolejek. Korzystanie z kiosków jest proste i szybkie — zajmuje tylko kilka minut. Wystarczy pobrać i uruchomić aplikację Ryanaira w telefonie, zeskanować kod QR na ekranie kiosku, ważyć bagaż, a następnie otrzymać wydrukowaną etykietę, którą nakleja się na walizkę i wrzuca na taśmę.

Funkcje dodatkowe i korzyści

Na ekranie kiosku wyświetla się także klepsydra, pokazująca, ile czasu pozostało do osiągnięcia limitu wagowego. To pozwala na skuteczne zarządzanie czasem i uniknięcie problemów w trakcie odprawy. Sam system jest wygodny, ale nie pozbawiony wyzwań.

Quiz: Te bajki Disneya zna cały świat. Jak dobrze je pamiętasz? [Quiz]

Screen/IMDb
1/18 Jak nazywa się matka Simby w "Królu Lwie”?

Krytyka i obawy pasażerów

Mimo wielu zalet, technologia ta budzi również kontrowersje. Niektórzy pasażerowie, szczególnie starsi i mniej obeznani z nowoczesnymi rozwiązaniami, obawiają się, że technika ich przerasta i popełnią błędy. Dlatego na każdym lotnisku nie brakuje personelu, który w razie potrzeby służy pomocą i wyjaśnia, jak poprawnie nadawać bagaż.

Rozwiązanie samoobsługowe na lotniskach staje się coraz bardziej popularne i powszechne. Choć wymaga od pasażerów odrobiny nauki i adaptacji, stanowi krok w kierunku nowoczesnej i efektywnej obsługi. Popularność tego typu urządzeń rośnie, a w niedalekiej przyszłości samoobsługa może stać się standardowym elementem odpraw na lotniskach na całym świecie.

Źródło: Radio ZET/turystyka.wp.pl

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET