Klienci tego banku bez dostępu do pieniędzy. Lepiej wypłacić gotówkę z wyprzedzeniem
Prace serwisowe w bankach zwykle odbywają się tak, by klienci nie mieli problemu z dostępem do swoich pieniędzy tj. w weekendy, zwykle w nocy. Bank ING wybrał nietypowy termin prac: karty mogą przestać działać w poniedziałek po południu.
Bank ING wybrał nietypowy termin na prace serwisowe. Klienci mogą stracić dostęp do swoich pieniędzy 24 października w poniedziałek. Utrudnienia mogą występować w godzinach od 13:20 do 17:20.
ING Bank Śląski. Prace serwisowe w poniedziałek 24 października
Jak przekazał bank, klienci mogą mieć kłopoty z obsługą strony www i aplikacji ING. Problemy mogą pojawić się także w przypadku obsługi karty ING Business, przy realizacji transakcji kartami - płatności w terminalach, korzystaniu z bankomatów i wpłatomatów. Transakcje w sieci także najprawdopodobniej będą musiały zaczekać.
W komunikacie banku czytamy również, nie w tym czasie nie będzie można nadawać numerów PIN do kart płatniczych i kredytowych, zamawiać kart płatniczych czy tez przypisywać kart do aplikacji bankowej. Operacje na rachunku karty kredytowej i transakcje SWE także nie będą możliwe.
Jak dokonać pilnych płatności w czasie prac serwisowych? Przed godziną 13:20 warto wypłacić gotówkę. Zapłacić można będzie także za pośrednictwem BLIKA. „Jeśli możesz, skorzystaj z naszych usług poza godzinami niedostępności lub skorzystaj z BLIKA (do płacenia w sklepie i przez internet, do wpłacania i wypłacania). Za zakupy przez internet możesz też zapłacić przelewem - z opcją Płać z ING. Wpłaty na rachunek w EUR zlecisz w placówce banku” – doradził bank.
RadioZET.pl/ING
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
