Bank alarmuje klientów. „Najlepiej wypłać gotówkę”
Ważne wiadomości dla klientów ING Banku Śląskiego. Instytucja przygotowuje się do prac serwisowych, co może spowodować trudności w realizacji szeregu transakcji. W tych dniach lepiej posługiwać się gotówką.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Kiedy ING Bank Śląski przewiduje utrudnienia dla klientów.
- W jakich dniach odbywać się będą prace serwisowe.
- Które usługi ING Banku Śląskiego mogą wiązać się z trudnościami dla klientów.
ING Bank Śląski zapowiada przerwy serwisowe
ING Bank Śląski przekazał ważne informacje dla swoich klientów. Z powodu planowanych przerw serwisowych, związanych z pracami technicznymi na stronie banku, klienci muszą liczyć się z utrudnieniami w dostępie do wielu usług. Jak zapowiada Bank, prace serwisowe obywać się będą w nocy z soboty na niedzielę, czyli z 30. na 31 maja. Co istotne, prace będą trwać od 23.30 aż do 7.00, co szczególnie w sobotę może być utrudnieniem dla osób, które zaplanowały na ten wieczór wyjście.
W przewidywanym czasie wystąpią utrudnienia w korzystaniu z wielu usług bankowych. Obejmą m.in. korzystanie z bankomatów i wpłatomatów, systemu bankowości internetowej Moje ING oraz jego wersji mobilnej, korzystanie z systemu ING Business i aplikacji mobilnej dla firm, płatności BLIK, przelewy ekspresowe, a także płatności internetowe za pomocą Płać z ING.
Mogą występować problemy z dodatkowymi potwierdzeniami w aplikacji lub kodem SMS, specjalnym interfejsem PSD2 oraz transakcjami realizowanymi offline we wrzutniach. Nie będzie też możliwości zakupu produktów w Moim ING i na stronie ing.pl, w tym pożyczek, kont osobistych i oszczędnościowych.
Jak widać, utrudnienia mogą mieć bardzo szeroki charakter i obejmą także automatyczny pobór opłat za przejazd autostradami. Ponadto mogą występować problemy w realizacji transakcji kartowych i nie będzie można aktywować kart, zmieniać limitów transakcyjnych i nadawać kodów PIN.
ING Bank Śląski z zaleceniami dla klientów
Aby ustrzec się trudności podczas korzystania z usług ING Bank Śląski zaleca klientom korzystanie z gotówki. „Jak się przygotować? Najlepiej wypłać gotówkę, zrób niezbędne przelewy i zakupy poza godzinami prac serwisowych” – czytamy na stronie banku.
W pilnych sprawach, takich jak zastrzeżenie karty, instytucja zaleca kontakt z infolinią.
Źródło: Radio ZET/ing.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
