Kupowałeś suplementy tej firmy? Klienci straszeni są windykacjami, ofiar mogą być tysiące
Prokuratura Okręgowa w Rzeszowie, pod nadzorem Prokuratury Krajowej, prowadzi śledztwo dotyczące firmy Certain Life z powodu nieuczciwych praktyk sprzedaży. Śledztwo obejmuje kilka tysięcy umów abonamentowych, a przesłuchania świadków są prowadzone w całym kraju.
Suplementy wpędziły ludzi w kłopoty
Pan Marcin, który zgłosił problem portalowi money.pl, otrzymał pierwszą paczkę z suplementami po telefonie od konsultantki. Przy dostawie podpisał dokument, nie zdając sobie sprawy, że jest to umowa na roczny abonament. Po miesiącu otrzymał kolejną paczkę i przypomnienie o płatności na kwotę 111,90 zł. Dopiero wtedy dowiedział się o rocznym zobowiązaniu, ale było już za późno, aby odstąpić od umowy w ciągu ustawowych 14 dni. Mimo odesłania drugiej paczki, firma kontynuowała groźby windykacyjne.
Śledztwo prokuratorskie, rozpoczęte 30 października 2023 roku, dotyczy podejrzenia oszustwa i wprowadzenia klientów w błąd co do warunków umowy. Przedstawiciele prokuratury informują, że sprawa jest rozwojowa i obejmuje kilka tysięcy umów. W toku są czynności mające na celu ustalenie liczby poszkodowanych oraz rzeczywistej wysokości szkód. Podejrzanym grozi kara pozbawienia wolności od sześciu miesięcy do ośmiu lat za przestępstwa związane z doprowadzeniem klientów do niekorzystnego rozporządzenia mieniem. Federacja Konsumentów w Rzeszowie ostrzegała przed działaniami Certain Life na swoim profilu na Facebooku, wskazując na liczne skargi od konsumentów.
Firma Certain Life, z którą skontaktował się portal, stwierdziła, że nie może komentować postępowania prokuratury. Zaznaczyła, że każdy klient dokonuje świadomego wyboru przy zamówieniu i ma możliwość zapoznania się z warunkami umowy, w tym z możliwością odstąpienia od niej w ciągu 14 dni. Firma odmówiła jednak udostępnienia adresu zakładu produkcyjnego suplementów oraz certyfikatu produktu, zasłaniając się tajemnicą handlową.
Źródło: RadioZET.pl/money.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
