Sztuczna inteligencja w ZUS. Zakład decyduje się na wprowadzenie innowacji
ZUS stawia kolejny krok w kierunku przyszłości, otwierając swoje drzwi dla dostawców sztucznej inteligencji. Już niedługo AI zmieni oblicze zakładu?
ZUS chce wprowadzić rozwiązania bazujące na AI
ZUS ogłosił otwartość na współpracę z dostawcami sztucznej inteligencji (AI). Instytucja zaprosiła firmy oferujące innowacyjne rozwiązania do zgłaszania swoich propozycji. Inicjatywa ta ma na celu znalezienie technologii, które mogą usprawnić pracę ZUS, szczególnie w zakresie automatyzacji prostych czynności, co pozwoli pracownikom skupić się na bardziej skomplikowanych zadaniach.
– Dziś – w dobie szeroko dyskutowanego wykorzystania AI – jako ZUS również chcemy korzystać z nowych możliwości. Musimy to robić w bardzo przemyślany sposób, po dokładnym sprawdzeniu i przeanalizowaniu wielu aspektów korzystania z tego typu technologii. Musimy być pewni, że to, z czego będziemy korzystać, będzie bezpieczne i pewne – mówi Sławomir Wasielewski, członek zarządu ZUS nadzorujący Pion Operacji i Eksploatacji Systemów. Podkreśla, że ZUS zawsze dąży do wprowadzania nowoczesnych technologii, będąc liderem innowacji w sektorze publicznym. Przykładem jest wprowadzenie w 2012 roku Platformy Usług Elektronicznych (PUE), umożliwiającej załatwianie spraw online.
– Zakładamy, że AI pomoże nam w prostych czynnościach, dzięki czemu zaoszczędzimy czas na realizację poważnych wyzwań i złożonych przypadków. Interesują nas optymalizacje, które mogłyby ułatwić pracę pracownikom ZUS w różnych obszarach działalności ZUS – dodaje szef pionu IT w ZUS. W kontekście obecnej dyskusji na temat wykorzystania AI, ZUS chce w pełni wykorzystać możliwości tej technologii, ale tylko po dokładnej analizie bezpieczeństwa i skuteczności proponowanych rozwiązań. Firmy zainteresowane współpracą mogą wypełnić ankietę dostępną na stronie ZUS. Instytucja skontaktuje się z wybranymi wykonawcami, aby wspólnie ocenić potencjał ich rozwiązań.
Źródło: RadioZET.pl/ZUS
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/19/12eb9de6/2503453-179x101-9120842c2c.png ""Szybcy i wściekli: Hobbs i Shaw"")
