„Płatność kartą w internecie nie będzie możliwa”. Popularny bank ostrzega
Jeden z największych banków, poinformował o zaplanowanej przerwie technicznej. Działania spowodują, że niektóre usługi będą czasowo niedostępne. Klienci powinni przygotować się na konkretne utrudnienia. „Prosimy, wszystkie ważne przelewy zleć wcześniej” – zaznacza mBank.
Z tego artykułu dowiesz się:
- mBank zapowiedział przerwę techniczną w nocy z 14 na 15 czerwca.
- Płatności kartą w internecie będą niemożliwe w godzinach 2.30-11.00.
- Aplikacja mobilna i bankowość online będą chwilowo niedostępne.
Zaplanowano przerwę techniczną. Klienci muszą przygotować się na utrudnienia
Polacy są już przyzwyczajeni do tego, że firmy i instytucje finansowe przed weekendami informują o planowanych przerwach technicznych. Prace serwisowe często odbywają się w dni wolne. Tym razem komunikat dotyczący utrudnień pojawił się na stronie mBanku. „Chcemy dostarczać Ci usługi i rozwiązania najwyższej jakości, dlatego systematycznie modernizujemy nasze systemy” – wyjaśnił bank.
Przerwa techniczna nastąpi w nocy z 14 na 15 czerwca br., a więc z soboty na niedzielę. Prace będą trwały kilka godzin. Rozpoczną się o godzinie 2.30, a zakończą przed południem. Jak klienci powinni się przygotować? Dostęp do niektórych funkcjonalności będzie utrudniony. W konsekwencji bank prosi o zlecenie wszystkich ważnych przelewów odpowiednio wcześniej.
Co nie będzie działać? Przerwa wpłynie na 3 obszary
Bank przeprosił klientów za utrudnienia. W komunikacie zaznaczono, że prace techniczne będą prowadzone na trzech obszarach: karty, serwis transakcyjny, aplikacja mobilna.
Klienci – mimo przerwy – będą mogli w sklepach stacjonarnych i restauracjach płacić karą. Płatność kartą w internecie będzie jednak niemożliwa między godziną 2.30 a 11.00. Prace nie wpłyną na korzystanie z bankomatów.
W nocy z 14 na 15 czerwca, między godziną 2.30 a 11.00 nie będzie działać również bankowa aplikacja mobilna oraz bankowość elektroniczna – to oznacza problemy z zalogowaniem się na swoje konto w internecie. Ponadto działania sprawią, że pracownicy banku chwilowo nie będą mieć wglądu w dane poszczególnych klientów. „Dlatego w tym czasie nie zrealizujesz żadnej operacji” – tłumaczy mBank.
Po zakończeniu prac wszystkie funkcjonalności znów będą dostępne dla klientów. Należy więc uzbroić się w cierpliwość.
Źródło: Radio ZET/mBank
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Mężczyzna w czapce z napisem](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/16/d374518a/2502718-179x101-4248c062c5.png "Bogdan Kalus w serialu "Ranczo"")
