Polacy dostają fałszywe telefony. Jeśli usłyszysz to w słuchawce, rozłącz się
Oszuści dzwonią do Polaków i podają się za pracowników salonów Orange. W czasie rozmowy ostrzegają, że ktoś rzekomo chce wyrobić duplikat karty SIM zainteresowanego. Eksperci z CERT Orange Polska zaznaczają, że to pułapka. Jak należy się zachować, jeśli dostaniemy podobny telefon?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak oszuści podszywają się pod konsultantów Orange.
-
- Dlaczego informacje o duplikacie karty SIM są pułapką.
-
- Co robić, gdy podejrzewasz oszustwo telefoniczne.
Oszuści dzwonią do Polaków. Powołują się na Orange
Polacy znów muszą uważać na fałszywe telefony. Oszuści tym razem wykorzystują wizerunek sieci Orange. Dzwonią do klientów i podają się za konsultantów lub pracowników poszczególnych salonów. W czasie rozmowy twierdzą, że ktoś próbował wyrobić duplikat karty SIM zainteresowanego bez jego wiedzy i zgody. Proszą o wyjaśnienie sytuacji i oferują pomoc. To oczywiście pułapka. Informacja o nadużyciu została skonstruowana przez oszustów tak, by zainteresować potencjalne ofiary i skłonić je do interakcji. Tego typu sztuczki socjotechniczne są specjalnością cyberprzestępców.
Eksperci z CERT Orange Polska zaznaczają, że przestępcy wykorzystują ten rodzaj manipulacji, ponieważ wciąż jest on skuteczny. Wiele osób – pod wpływem nerwów – jest w stanie postąpić zgodnie z założeniem oszustów. Specjaliści zaznaczają, że przestępcy często posługują się prawdziwymi danymi ofiar, pozyskanymi z wycieków. To sprawia, że zaufanie ofiary do fałszywego konsultanta błyskawicznie wzrasta.
W tym przypadku informacja o niebezpieczeństwie związanym z kartą SIM jest tylko przynętą. Jak przebiega dalsza część rozmowy z oszustem?
„Niby blokują duplikat. Twierdzą, że zostały wykradzione dane osobowe i pytają jakie instytucje w związku tym mają poinformować. Następnie z nr +48 xx xxx xx xx dzwoni osoba podająca się za przedstawiciela banku i próbuje wymusić instalację oprogramowania rzekomo do obsługi 2FA. Nie udało się ustalić o jaki program chodzi. Po zapowiedzi zgłoszenia sprawy na policję, dzwoniący stwierdził, że zadzwoni później i rozłączył się” – opisuje swoje doświadczenia jedna z osób, które odebrały fałszywy telefon.
Co należy zrobić, gdy odkryjesz podstęp? CERT Orange wyjaśnia
Eksperci z CERT Orange Polska zaznaczają, że wyrobienie duplikatu karty SIM jest procesem, który wymaga załatwienia konkretnych formalności. „W przypadku gdyby ktoś faktycznie chciał uzyskać nieautoryzowany dostęp do treści związanych z Twoją kartą, zakładamy, że nie będzie miał do niej dostępu (nie będzie mógł np. otrzymać kodu autoryzacyjnego). Wtedy wymiana możliwa jest wyłącznie w salonie Orange. W celu jej wykonania musisz wylegitymować się ważnym dowodem osobistym bądź paszportem” – tłumaczą specjaliści.
Polecają, by – po odebraniu telefonu i wykryciu podstępu – po prostu się rozłączyć. Osoby, które chcą być absolutnie pewne, że ich dane są chronione i bezpieczne, mogą zadzwonić na infolinię Orange i wyjaśnić sprawę. Samodzielnie wybierając numer będą mieć pewność, że dodzwonią się do osoby, która rzeczywiście jest konsultantem i może udzielić im pomocy.
Źródło: Radio ZET/CERT Orange Polska
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
