Renta wdowia zagrożona? „Armagedon w ZUS”
- ZUS jest kompletnie nieprzygotowany na obsługę programu renty wdowiej - zaalarmowała Ilona Garczyńska, przewodnicząca Związkowej Alernatywy w Zakładzie. Seniorzy tłumnie ruszyli składać osobiście wnioski o przyznanie świadczenia, przez co czekają w długich kolejkach. - „W efekcie pogłębia się chaos – narasta frustracja pracowników ZUS i niezadowolenie klientów” - ostrzegła szefowa ZA, mówiąc wręcz o „armagedonie w ZUS”.
- ZUS według Związkowej Alternatywy nie przygotował się do wprowadzenia renty wdowiej
- Seniorzy skarżą się na długie kolejki i brak sprawnego systemu obsługi
- Związkowcy alarmują o przeciążeniu pracowników ZUS
Renta wdowia z problemami. Związkowa Alternatywa: chaos w ZUS
- Niestety ZUS jest kompletnie nieprzygotowany na obsługę programu. W salach obsługi klienta ustawiają się długie kolejki seniorów, drukarki się zawieszają, brakuje druków do wydawania, tonerów i papieru. Na dodatek pracownicy są często niewyszkoleni i przemęczeni, a kierowników nie ma na miejscu. W efekcie pogłębia się chaos – narasta frustracja pracowników ZUS i niezadowolenie klientów - stwierdziła Ilona Garczyńska, przewodnicząca Związku Zawodowego Związkowa Alternatywa w ZUS.
Zakład Ubezpieczeń Społecznych poinformował, że w ciągu pierwszego tygodnia od uruchomienia programu wpłynęło ponad 33,7 tys. wniosków o rentę wdowią. 24,6 tys. wniosków złożono osobiście w placówkach ZUS, a 4,6 tys. – za pośrednictwem platformy internetowej PUE ZUS/e-ZUS. Oznacza to, że aż 73 procent zainteresowanych rentą wdowią zdecydowało się na osobistą wizytę w ZUS, co przekłada się na ogromne kolejki w placówkach.
Związkowcy z ZUS dotarli ponadto do informacji, że Zakład planuje wydłużenie godzin pracy niektórych placówek oraz wprowadzenie dyżurów w weekendy, by obsłużyć wszystkich chętnych do złożenia wniosku o rentę wdowią.
- Związkowa Alternatywa w ZUS dotarła do pisma, z którego wynika, że Zakład chce wprowadzić tzw. „elastyczne podejście do obsługi klientów na potrzeby renty wdowiej”, co ma oznaczać właśnie dłuższe godziny pracy i tzw. dni otwarte w weekendy. Nie zgadzamy się na dodatkowe obowiązki bez dodatkowych pieniędzy! – zadeklarował Piotr Szumlewicz, przewodniczący Związku Zawodowego Związkowa Alternatywa i zapowiedziany kandydat na prezydenta RP. Związkowcy z Związkowej Alternatywy w ZUS poinformowali, że wielokrotnie zwracali się do prezesa Zakładu, Zbigniewa Derdziuka, z pytaniami dotyczącymi planów w związku z wprowadzeniem renty wdowiej. Chcieli dowiedzieć się, czy Zakład planuje zwiększenie zatrudnienia, uruchomienie pracy w nadgodzinach lub przeznaczenie dodatkowych środków na obsługę programu. ZA poinformowała, że otrzymała żadnej odpowiedzi, mimo że pracownicy ZUS już zostali obciążeni nowymi obowiązkami.
- Nasz związek napisał w tej sprawie do prezesa ZUS, Zbigniewa Derdziuka, pytając go, czy Zakład zamierza zwiększyć zatrudnienie w związku z obsługą nowego programu, czy planuje uruchomić pracę w nadgodzinach, czy przeznaczy na ten cel dodatkowe środki i na jakiej podstawie zamierza zobowiązać pracowników do pracy w dni ustawowo wolne - dodała Ilona Garczyńska.
Renta wdowia. Warunki przyznania świadczenia
Renta wdowia to nowe świadczenie dla wdów i wdowców, którzy pobierają rentę rodzinną po zmarłym małżonku oraz własną emeryturę lub rentę. Do tej pory mogli pobierać tylko jedno z tych świadczeń. Od 1 lipca 2025 roku będą mogli połączyć oba świadczenia, otrzymując 100 procent jednego i 15 procent drugiego. Od 2027 roku wysokość drugiego świadczenia wzrośnie do 25 procent.
Aby otrzymać rentę wdowią należy spełnić kilka warunków:
- osiągnąć powszechny wiek emerytalny (60 lat dla kobiet i 65 lat dla mężczyzn)
- pozostawać we wspólności małżeńskiej do dnia śmierci małżonka
- nabyć prawo do renty rodzinnej po zmarłym małżonku nie wcześniej niż przed ukończeniem 55 lat (kobieta) i 60 lat (mężczyzna)
Wnioski o rentę wdowią można składać od 1 stycznia 2025 roku. Można to zrobić:
- osobiście w placówce ZUS
- elektronicznie przez platformę PUE ZUS/e-ZUS
- listownie
Podstawa prawna wypłaty renty wdowiej:
- art. 116b ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych
Źródło: Radio ZET/Związkowa Alternatywa
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
