Taki telefon powinien wzbudzić czujność. Oszuści podszywają się pod infolinię
Telefon z pozornie wiarygodnego numeru może wpędzić w poważne kłopoty. Oszuści znaleźli kolejny sposób, by wzbudzić zaufanie swoich rozmówców. Tym razem podszywają się pod instytucję, która ma pomagać osobom pokrzywdzonym.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak rozpoznać fałszywy telefon od rzekomego konsultanta.
- Jak działa prawdziwa Linia Pomocy Pokrzywdzonym 116 006.
- Co zrobić, gdy oszust próbuje wyłudzić dane.
Dzwoni „infolinia”? To może być oszustwo
Ministerstwo Sprawiedliwości poinformowało o przypadkach prób podszywania się pod ogólnopolską Linię Pomocy Pokrzywdzonym. Oszuści wykorzystują numer 116 006, który jest oficjalnym i bezpłatnym numerem przeznaczonym dla osób potrzebujących pomocy. Sam fakt, że rozmówca powołuje się na tę infolinię, nie oznacza jednak, że rzeczywiście kontaktuje się z prawdziwym konsultantem.
Jest jedna podstawowa zasada, którą warto zapamiętać: oficjalna linia działa w trybie przychodzącym. To osoba potrzebująca wsparcia sama wybiera numer 116 006. Jeżeli ktoś niespodziewanie dzwoni i twierdzi, że reprezentuje Linię Pomocy Pokrzywdzonym, należy zachować szczególną ostrożność.
Nie podawaj PESEL-u ani danych do banku
Rozmowa z oszustem może być próbą zdobycia informacji, które później zostaną wykorzystane do kolejnego ataku. Dlatego podczas podejrzanego połączenia nie należy podawać danych osobowych, numeru PESEL, haseł, kodów autoryzacyjnych ani informacji potrzebnych do zalogowania się do bankowości internetowej.
Nie warto również potwierdzać danych, które rozmówca przedstawia jako już posiadane. Oszust może próbować w ten sposób stopniowo zebrać komplet informacji o swojej ofierze. Najbezpieczniejszym rozwiązaniem jest zakończenie rozmowy.
Jak działa prawdziwy numer 116 006?
Numer 116 006 służy osobom pokrzywdzonym przestępstwem, które potrzebują informacji i wsparcia. Linia jest bezpłatna i działa całodobowo. Osoby korzystające z pomocy mogą uzyskać m.in. informacje prawne i wsparcie psychologiczne, a także informacje dotyczące stacjonarnych Ośrodków Pomocy Pokrzywdzonym Przestępstwem.
Istotna jest również anonimowość. Osoba dzwoniąca nie musi przekazywać konsultantowi danych pozwalających na jej identyfikację tylko po to, by skorzystać z pomocy.
Podejrzany telefon można zgłosić
Ministerstwo Sprawiedliwości zaleca, aby o próbach oszustwa informować Policję. Podejrzany incydent można również zgłosić zespołowi CERT Polska.
W przypadku podejrzanych wiadomości SMS istnieje możliwość przekazania ich na bezpłatny numer 8080. Incydenty internetowe można zgłaszać za pośrednictwem serwisu CERT Polska.
Źródło: Radio ZET/PAP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/21/db672bd5/2506103-179x101-d05d83bd3d.png ""Noce i dnie"")
