Znane tanie linie lotnicze ogłosiły upadłość. Setki Polaków zostały na lodzie
Tanie linie lotnicze, z których korzystało mnóstwo Polaków udających się na wakacje do Egiptu, złożyły wniosek o ogłoszenie upadłości. Spółka od dłuższego czasu borykała się z problemami z organizacją lotów. Obecnie pasażerowi walczą o zwrot kosztów i odszkodowania, lecz jak wskazują prawnicy, odzyskanie pieniądze może nie być takie proste.
Tanie linie lotnicze ogłosiły upadłość. Pasażerowie walczą o odszkodowanie
Niskobudżetowe linie lotnicze FlyEgypt ogłosiły upadłość, pozostawiając pasażerów na lodzie, w tym liczną grupę Polaków. Nad podróżnymi zawisło widmo utraty pieniędzy za niezrealizowane loty. W mediach społecznośicoywch kipi od wpisów wściekłych turystów, którzy walczą o odszkodowania, lecz jak się okazuje, odzyskanie pieniędzy graniczy z cudem.
"Wracaliśmy linią FlyEgypt z Hurghady do Warszawy, nie zapakowali naszych bagaży. Na własny koszt musieliśmy jechać po kilku dniach ponad 200 km, bo linia nie wysyłała walizek do naszego miasta. Myślałam, że chociaż za paliwo nam zwrócą, ale widzę, że nie mam co się łudzić" - napisała na Facebooku jednak z polskich pasażerek FlyEgypt.
Egipskie linie już od dłuższego czasu miały kłopoty finansowe, które wpłynęły na jakość świadczonych usług. Jeszcze przed ogłoszeniem upadłości wielu pasażerów skarżyło się na opóźnienia i niekompletne realizacje lotów, co z czasem przerodziło się w poważne problemy logistyczne. Ostatnie loty realizowane przez FlyEgypt były pełne utrudnień: zagubione bagaże, wielogodzinne opóźnienia, a nawet sytuacje, w których pasażerowie zostali pozostawieni bez jakiejkolwiek pomocy ze strony przewoźnika.
Trudności z odzyskaniem odszkodowania. Linie wykorzystały luki prawne
Upadłość FlyEgypt skomplikowała sytuację prawno-finansową tysięcy turystów, którzy mają nadzieję na odzyskanie przynajmniej części poniesionych kosztów. Ustalenie odpowiedzialności i procedura reklamacji napotykają na szereg przeszkód, szczególnie z uwagi na zawiłą strukturę linii oraz brak odpowiednich regulacji prawnych na poziomie europejskim. Niestety sytuacja, w jakiej znaleźli się pasażerowie FlyEgypt, ujawniła luki w regulacjach prawnych chroniących prawa konsumentów na rynku lotniczym. Poszkodowani turyści ma nadzieję, że uda się wypracować porozumienia z biurami podróży, które oferowały pakiety lotnicze z egipskich linii. Jednak jak zauważają eksperci, z uwagi na międzynarodowy charakter działalności FlyEgypt oraz sposób, w jaki skonstruowane były umowy, szybka i skuteczna reakcja na potrzeby pasażerów może okazać się wyzwaniem, a procesy odzyskiwania pieniędzy – długotrwałe i kosztowne.
Co mogą zrobić poszkodowani pasażerowie FlyEgypt?
Korzystający z FlyEgypt to głównie osoby, które zakupiły loty w ramach wycieczek z biur podróży. W tej sytuacji część odpowiedzialności może spaść na organizatorów turystyki, takich jak Exim, Itaka, JoinUp, ETI czy Rainbow, którzy zawiązali umowy z FlyEgypt i oferowali ich loty w pakietach wakacyjnych. To do nich klienci mogą się zwracać o pomoc w ramach reklamacji za niezrealizowane usługi. Dla turystów, którzy zakupili loty bezpośrednio od FlyEgypt, rekomendowane jest zgłoszenie swoich roszczeń do firm odszkodowawczych, specjalizujących się w odzyskiwaniu należności w przypadkach odwołanych i opóźnionych lotów. Warto też monitorować fora oraz grupy wsparcia na portalach społecznościowych, gdzie inni poszkodowani dzielą się swoimi doświadczeniami i wskazówkami dotyczącymi procedur.
Źródło: Radio ZET/Fakt.pl/rynek-lotniczy.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Mężczyzna z brodą, w jasnym garniturze, o poważnym wyrazie twarzy, na jasnym tle.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/07/02/4001cb1b/2418440-179x101-68d4fea990.jpg "Jerzy Kamas w serialu "Lalka"")
