ZUS nie nadąża z wypłatami. Taka jest skala zaniżonych i opóźnionych emerytur
Milionowe odsetki dla emerytów i rencistów – to efekt opóźnień i błędów w wypłatach ZUS w 2024 roku. Ponad 12 tysięcy osób dostało mniej lub później niż powinno, ale teraz mogą sprawdzić swoje świadczenia i domagać się wyrównania.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie sytuacje mogą prowadzić do opóźnień lub zaniżenia świadczeń.
- Ile odsetek wypłacił ZUS w ostatnim roku z powodu opóźnień.
- Jak emeryci mogą sprawdzić i ewentualnie skorygować swoje świadczenie.
Opóźnienia i zaniżone świadczenia. ZUS zapłacił w 2024 r. milionowe odsetki
W ubiegłym roku Zakład Ubezpieczeń Społecznych przyznał ponad 12 tysięcy świadczeń emerytalno-rentowych, które zostały wypłacone po terminie lub w niewłaściwej wysokości – wynika z danych udostępnionych "Faktowi". W konsekwencji ZUS musiał wypłacić odsetki, których suma przekroczyła 2,5 miliona złotych. Eksperci przypominają, że emeryci, którzy mają wątpliwości co do wysokości swoich świadczeń, mogą skorzystać z procedury weryfikacji.
Każdy wniosek o emeryturę, rentę czy świadczenie wdowiego powinien zostać rozpatrzony przez ZUS w ciągu 30 dni. Jednak w praktyce zakład nie zawsze dotrzymuje tego terminu. W 2024 roku odsetki trafiły do 12 386 osób, głównie z tytułu emerytur i rent. W 10 416 przypadkach odsetki wynikały z opóźnienia w decyzji lub wypłacie, natomiast w pozostałych 1970 przypadkach – z błędów w naliczaniu świadczenia, np. zaniżonej kwoty.
Najczęściej dotyczą one długoterminowych świadczeń, takich jak emerytury czy renty, ale zdarzały się też pomyłki przy zasiłkach krótkoterminowych, np. chorobowych, macierzyńskich czy pogrzebowych, jak informuje ZUS. W 2024 roku odsetki za opóźnienia lub zaniżone świadczenia krótkoterminowe dotyczyły 8 823 przypadków, a ich wartość wyniosła 453 716 zł 86 gr.
Dlaczego dochodzi do błędów
Zakład tłumaczy, że przyczyn opóźnień jest kilka. Najczęściej chodzi o opóźnione podjęcie obsługi wniosku, np. w wyniku nagromadzenia spraw do rozpatrzenia. Błędy w naliczaniu świadczeń mogą wynikać z nieprawidłowego wprowadzenia okresów zatrudnienia lub wysokości wynagrodzenia do systemu, a także niewłaściwego zastosowania przepisów. Mimo tych problemów, odsetki wypłacane w 2024 roku dotyczą zaledwie 0,38 proc. wszystkich decyzji – w sumie ZUS wydał 3 294 052 decyzje w sprawach emerytalno-rentowych.
Co zrobić, gdy emerytura jest zaniżona
Seniorzy, którzy mają podejrzenie, że ich świadczenie zostało źle naliczone, mogą wystąpić do ZUS o ponowne ustalenie wysokości świadczenia na podstawie art. 114 ustawy o emeryturach i rentach. W przypadku stwierdzenia błędu, zakład wypłaca wyrównanie, ale tylko za okres trzech lat wstecz. To oznacza, że starsze nieprawidłowości, np. zaniżone emerytury przez dziesięć lat, nie będą w pełni rekompensowane finansowo.
Chociaż skala problemu jest relatywnie niewielka w stosunku do całego systemu, to milionowe odsetki wciąż trafiają do emerytów i rencistów. Eksperci radzą, aby osoby pobierające świadczenia regularnie kontrolowały kwoty wpływające na konto i w razie wątpliwości niezwłocznie kontaktowały się z ZUS. Dzięki temu można uniknąć długotrwałych opóźnień i uzyskać należne wyrównanie.
Źródło: Radio ZET/Fakt
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET