`

Firma z Torunia ukarana. Musi zapłacić ogromne pieniądze

2 min. czytania
29.08.2024 12:30
Obserwuj nas na Google

UOKiK nałożył karę w wysokości 1,8 mln zł na firmę z Torunia. Jej prezes będzie musiał dodatkowo zapłacić 325 tys. zł. To efekt kontroli przeprowadzonej po zmianie przepisów na początku ubiegłego roku.

Toruń
fot. Marek BAZAK/East News (zdj. ilustr.)

Firma z Torunia ukarana. UOKiK dopatrzył się "zakazanych praktyk"

Od początku 2023 roku obowiązują przepisy, według których firmy nie mogą poza swoją siedzibą lub sklepem przyjmować płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Nie mogą też podczas pokazów handlowych zawierać z klientami umów dotyczących usług finansowych, takich jak np. kredyt konsumencki. UOKiK w zeszłym roku sprawdził 27 pokazów handlowych, organizowanych przez firmy w całej Polsce. W 20 z nich uczestniczyli jako tzw. tajemniczy klienci. W efekcie prezes UOKiK złożył aż 8 zawiadomień do prokuratury. W 3 przypadkach nałożono już kary.

Najwyższą karę otrzymała pochodząca z Kórnika, ale mająca obecnie siedzibę w Toruniu, firma Redice, zajmująca się sprzedażą artykułów AGD, produktów wełnianych, naczyń i noży kuchennych. W wydanym komunikacie UOKiK w tym przypadku pisze wprost o "najdłuższej liście zakazanych praktyk". Telemarketerzy mieli zapraszać klientów na bezpłatne badania płuc, ukrywając, że spotkania mają charakter sprzedażowy. Dopiero w ich trakcie przedstawiciele firmy informowali, że "możliwość zakupu prezentowanych produktów to oferta specjalna, dostępna po okazyjnej cenie, wyłącznie dla wylosowanych szczęśliwców". Mieli przy tym sugerować, że skorzystanie z promocji wyłącza prawo do odstąpienia od umowy.

Redakcja poleca

- Jeśli umowa jest zawierana poza siedzibą przedsiębiorcy, np. podczas pokazu, konsument może odstąpić od niej bez konsekwencji w ciągu 14 dni, tak jak w przypadku każdej innej formy sprzedaży na odległość, np. przez internet. W przypadku, kiedy umowa zostanie podpisana podczas wycieczki, albo nieumówionej wizyty do domy konsumenta, czas na odstąpienie od niej jest wydłużony do 30 dni - wyjaśnia w komunikacie prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Wysokie kary od UOKiK

To jednak nie wszystko. Ci, którzy zdecydowali się na skorzystanie z promocyjnej oferty, byli następnie nakłaniani do podpisywania umów o kredyt konsumencki. UOKiK podkreśla, że takie działanie jest nielegalne. "Ostatni zarzut to przyjmowanie płatności od klientów przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, co jest prawnie zakazane" - czytamy w komunikacie.

Toruńska firma została ukarana kwotą w wysokości 1,8 mln zł. Dodatkowo, jej prezes będzie musiał zapłacić 325 tys. zł. Oprócz Redice kary otrzymały także dwie inne firmy - Healthy Life z Przeźmierowa oraz Better Life Technology z Poznania. Są to jednak zdecydowanie mniejsze kwoty. Łączna wysokość wszystkich nałożonych kar to 3,6 mln zł. Przedsiębiorstwa od decyzji mogą się odwołać, ale mimo to już teraz muszą zaprzestać stosowania zakazanych praktyk.

Źródło: Radio ZET / UOKiK

Nie przegap

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET