Baterie w tych odkurzaczach mogą się zapalić. UOKiK ostrzega
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów opublikował pilny komunikat. Przedsiębiorca Groupe SEB Polska powiadomił prezesa, że baterie do odkurzaczy bezprzewodowych marki Tefal nie działają poprawnie. Chodzi o kilka modeli oraz konkretne serie. Osoby, które mają w domu ten sprzęt, muszą zachować środki ostrożności. Podobny komunikat pojawił się na stronie producenta.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Co zagraża użytkownikom odkurzaczy Tefal?
- Które modele odkurzaczy Tefal są wadliwe?
- Jakie działania podjęła firma Tefal wobec wadliwych baterii?
- Dlaczego użytkownicy wadliwego sprzętu powinni skontaktować się z Tefal?
UOKiK ostrzega przed tymi odkurzaczami. „Zagrożenie pożarowe”
Przedsiębiorca Groupe SEB Polska powiadomił Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów o urządzeniach, w których wykryto konkretną wadę. Sprawa jest poważna. Okazuje się, że baterie do odkurzaczy bezprzewodowych marki Tefal mogą stwarzać zagrożenie pożarowe. Chodzi o konkretne modele odkurzaczy: X-FORCE 14.60 i X-FORCE 15.60, wyprodukowane przed grudniem 2024 r., o kodzie innym, niż 4Q3.
UOKiK nie jest właściwy do udzielania szczegółowych informacji na ten temat. W komunikacie zaznaczono, że wpis zawierający więcej szczegółów pojawił się na stronie producenta. UOKiK zaznaczył, że klienci, którzy weszli w posiadane wadliwego sprzętu, są informowani o zagrożeniu, jakie może on wywołać oraz o konieczności zaprzestania korzystania z odkurzacza.
W informacji zamieszczonej na stronie Tefal producent precyzuje, że awarie nie są częste. „W rzadkich przypadkach i wyłącznie podczas używania produktu mogą wystąpić zdarzenia termiczne spowodowane defektem podzespołu baterii” – wyjaśnia. Ze względu za zaistniałą sytuację marka Tefal zdecydowała o wycofaniu baterii modeli Tefal X-Force Flex 15.60 oraz X-Force Flex 14.60 (seria TY99xx). Zaznaczono, że to działania o charakterze prewencyjnym.
„Tefal przeprasza za wszelkie niedogodności spowodowane niniejszą akcją wycofania baterii” – dodano.
Masz jeden z tych odkurzaczy? Lepiej skontaktuj się z producentem
W komunikacie na stronie Tefal pojawiła się lista referencji dystrybuowanych w Polsce objętych akcją. Klienci powinni się z nią zapoznać, by wiedzieć, czy odkurzacz, który zakupili w ostatnim czasie, jest bezpieczny.
- TY9990WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 14.60 EAN: 3221616009165
- TY9958WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 14.60 EAN: 3221616009189
- TY99F1WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 15.60 ANIMAL EAN: 3221616034938
- TY99C0WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 14.60 AUTO AQUA EAN: 3221616059931
- TY99A8WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 14.60 AUTO ANIMAL EAN: 3221616059917
- TY99G1WO Odkurzacz pionowy X-FORCE FLEX 15.60 AQUA EAN: 3221616094895
- ZR009702 Bateria 32,4V do odkurzaczy X-FORCE TY99 EAN: 3221616009578
- SS-2230002589 Bateria 32,4V do odkurzaczy X-FORCE 14.60 EAN: (część serwisowa)
Osoby, które mają w domu wadliwy sprzęt, powinny powstrzymać się od korzystania z niego z uwagi na możliwe zagrożenie. By otrzymać od producenta nową, w pełni sprawną baterię, należy skontaktować się z nim za pomocą strony internetowej.
„Pozostałe serie odkurzaczy bezprzewodowych Tefal X-Force oraz modele Tefal X-Force Flex 15.60 i X-Force Flex 14.60 wyprodukowane po grudniu 2024 nie są dotknięte tym problemem i dlatego ich baterie nie podlegają tej akcji. Mogą być nadal używane normalnie” – zaznacza Tefal, nawiązując do listy referencji.
Źródło: Radio ZET/UOKiK/Tefal
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Uśmiechnięta kobieta z kręconymi włosami stoi przy ścianie, wokół jasne, czarno-białe tło.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/13/b194e3af/2499063-179x101-8c8cfb5750.jpg "Kadr z filmu "Zemsta"")
