Centralna e-rejestracja z nową funkcją. „Poczekalnia” przypisze termin wizyty
Centralna e-rejestracja została rozszerzona o funkcję „poczekalni” - elektroniczną lista oczekujących, która może automatycznie zapisać pacjenta na pierwszy dostępny termin wizyty, spełniający jego kryteria. Jak działa „poczekalnia” i jak z niej skorzystać?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak działa poczekalnia w centralnej e-rejestracji.
- Dlaczego poczekalnia w e-rejestracji ułatwia znalezienie terminu wizyty.
- Które świadczenia obejmuje obecnie centralna e-rejestracja.
Poczekalnia w centralnej e-rejestracji zapisze na wizytę
W centralnej e-rejestracji funkcjonuje narzędzie ułatwiające pacjentom znalezienie dogodnego terminu badania lub wizyty u lekarza finansowanego przez NFZ. Poczekalnia, czyli elektroniczna kolejka, jest przeznaczona dla pacjentów, którzy nie znaleźli wolnego terminu w standardowej rejestracji lub zdecydowali się wpisać na listę oczekujących. Poczekalnia "pilnuje miejsca w kolejce" i ogranicza konieczność samodzielnego wyszukiwania wolnych terminów w różnych placówkach. W założeniach rozwiązanie ma skrócić czas poszukiwania wizyty i uporządkować kolejki do specjalistów w całym kraju.
Jak działa poczekalnia w centralnej e-rejestracji?
Pacjent po wejściu do centralnej e-rejestracji określa swoje preferencje, m.in. dotyczące placówki, w której chce odbyć wizytę, oraz dogodnego dnia i godziny. System przeszukuje bazę i zapisuje pacjenta na pierwszy dostępny termin spełniający wskazane kryteria. Pacjent automatycznie otrzymuje powiadomienie o zarezerwowanej wizycie. Jeżeli w chwili rejestracji nie ma wolnego terminu odpowiadającego wybranym preferencjom, pacjent pozostaje w poczekalni. Gdy taki termin się pojawi, system automatycznie zapisze go na wizytę.
Centralna e-rejestracja obejmuje obecnie wybrane świadczenia i jest rozszerzana etapami. Docelowo system ma objąć szeroki zakres wizyt specjalistycznych w całym kraju. Według założeń jedna baza terminów ma uprościć proces zapisów do lekarzy, a także ułatwić pacjentom zmianę terminu i odwoływanie wizyt, bez konieczności dzwonienia do placówki. System jest zintegrowany z Internetowym Kontem Pacjenta i aplikacją mojeIKP.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
