Ponad 200 tys. zł kar za fałszywe opinie. W ofercie znany portal z lekarzami

2 min. czytania
12.11.2026 12:39
Obserwuj nas na Google

UOKiK ujawnił proceder handlu fałszywych opinii w internecie. Jeden z ukaranych przedsiębiorców proponował klientom publikowanie takich recenzji w ponad 20 serwisach, w tym na popularnym portalu ZnanyLekarz. Za nieuczciwe praktyki prezes urzędu nałożył na firmy kary o łącznej wysokości 222 tys. zł. 

Na biurku leży stetoskop obok kartki i laptopa. W tle widoczna ręka piszącego.
fot. Valeria Venezia/ImageBROKER/Forum

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Za co UOKiK ukarał sprzedawców fałszywych opinii.
  • Czy można było kupić pozytywne opinie na ZnanymLekarzu.
  • Ile wyniosły kary dla firm handlujących opiniami w internecie.

UOKiK ukarał sprzedawcę fałszywych opinii. W ofercie m.in. ZnanyLekarz

UOKiK ujawnił nieuczciwe praktyki przedsiębiorców oferujących fałszywe recenzje w internecie. Jedna z decyzji dotyczy sprzedawcy, który za pośrednictwem strony bow24.pl oferował zamieszczanie opinii w Google oraz ponad 20 innych serwisach. Wśród nich znalazł się ZnanyLekarz, czyli popularny portal, na którym pacjenci szukają specjalistów i sprawdzają ich oceny.

Za stosowanie zakwestionowanej praktyki prezes UOKiK nałożył na przedsiębiorcę karę w wysokości 102 tys. zł. Nakazał mu również zaprzestanie tych działań oraz opublikowanie na stronie internetowej informacji o wydanej decyzji.

Redakcja poleca

Recenzje pisali ludzie, którzy nie korzystali z usług

Druga decyzja UOKiK dotyczy spółki R4E, która za pośrednictwem serwisu reviewagency.eu oferowała pakiety opinii do wizytówek Google. Mechanizm był prosty. Recenzje przygotowywały osoby, które nie korzystały z ocenianych usług ani nie testowały opisywanych produktów. Co więcej, zleceniodawcy mogli zapoznać się z treścią komentarzy i zaakceptować je jeszcze przed publikacją. Celem było podniesienie ocen przedsiębiorców w internecie i poprawienie ich widoczności w wynikach wyszukiwania. Na spółkę R4E nałożono karę w wysokości 70 tys. zł, a na dwie osoby zarządzające firmą - po 25 tys. zł. Serwis, za pośrednictwem którego oferowano recenzje, został zamknięty.

Nie przegap

Łączna wysokość kar w obu sprawach wynosi 222 tys. zł. Decyzje prezesa UOKiK są nieprawomocne, a przedsiębiorcy mogą odwołać się od nich do sądu.

- Fałszywe opinie w internecie uderzają w fundamenty uczciwego rynku, w tym w zaufanie i przejrzystość - podkreśla w uzasadnieniu Tomasz Chróstny, prezes UOKiK.

Jak zaznacza, na takich praktykach tracą zarówno konsumenci, którzy mogą zostać wprowadzeni w błąd, jak i uczciwi przedsiębiorcy. W przypadku usług medycznych problem jest szczególnie istotny, ponieważ opinie w internecie mogą wpływać na wybór lekarza.

Źródło: Radio ZET/uokik.gov.pl