Jeden z największych banków w Polsce ostrzega klientów. „Najlepiej wypłacić gotówkę"
ING Bank Śląski ostrzega klientów – w nocy z soboty na niedzielę część usług banku będzie niedostępna. Brak przygotowania może oznaczać problemy z przelewami, płatnościami i wypłatami gotówki.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie usługi banku nie będą działać podczas przerwy technicznej.
- Jak przygotować się do prac serwisowych i minimalizować utrudnienia.
- Dlaczego bank przeprowadza prace serwisowe i na czym polegają.
ING Bank Śląski zapowiada przerwę. Co nie będzie działać?
ING Bank Śląski uprzedza swoich klientów o planowanej przerwie technicznej w nocy z soboty na niedzielę, 22/23 listopada 2025 r. Prace serwisowe zaplanowano w godzinach od 23:30 do 6:00. W tym czasie część usług banku, w tym bankowość internetowa i mobilna, płatności kartami oraz bankomaty i wpłatomaty, będzie niedostępna.
„Najlepiej wypłać gotówkę, zrób niezbędne przelewy i zakupy poza godzinami prac serwisowych. Jeśli musisz zastrzec kartę, dzwoń na naszą infolinię. Przepraszamy za utrudnienia” – czytamy w komunikacie banku.
Podczas prac serwisowych klienci nie skorzystają z wielu usług, w tym:
- bankomatów i wpłatomatów,
- systemu bankowości internetowej Moje ING oraz jego wersji mobilnej,
- systemu bankowości internetowej ING Business i jego wersji mobilnej,
- płatności BLIK,
- przelewów ekspresowych,
- płatności internetowych za pomocą Płać z ING,
- płatności kartami w Internecie z 3D Secure, czyli tych, które wymagają dodatkowego potwierdzenia w aplikacji lub jednorazowym kodem SMS,
- automatycznego poboru opłat za przejazd autostradami,
- specjalnego interfejsu PSD2,
- transakcji we wrzutniach, które mogą być realizowane offline.
Dodatkowo nie będzie można korzystać z oferty bankowej w Moim ING ani na stronie internetowej ING (m.in. pożyczki, konta oszczędnościowe). Bank ostrzega również, że w tym czasie mogą wystąpić trudności w realizacji innych transakcji kartowych oraz że nie będzie możliwości aktywowania kart, zmiany limitów transakcyjnych ani nadawania kodów PIN.
Dlaczego przerwa jest konieczna?
Prace serwisowe mają na celu utrzymanie bezpieczeństwa systemów oraz sprawności usług bankowych. Choć przerwa potrwa kilka godzin, może znacząco wpłynąć na korzystanie z wielu usług w nocy z soboty na niedzielę. Bank apeluje do klientów o wcześniejsze przygotowanie się i ograniczenie transakcji w tym czasie.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
