Kolejny cyberatak na linie lotnicze. Dane 6 milionów pasażerów Qantas w rękach hakerów
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jak doszło do cyberataku na linie lotnicze Qantas i jakie dane zostały skradzione?
- Które inne linie lotnicze padły ofiarą podobnych ataków w ostatnich tygodniach?
- Jakie kroki podjęła linia Qantas i jakie zagrożenia wiążą się z cyberatakami na branżę lotniczą?
Atak na linie lotnicze Qantas. Dane milionów pasażerów w rękach hakerów
Australijska linia lotnicza Qantas potwierdziła poważny cyberatak, w wyniku którego dane osobowe nawet 6 milionów klientów mogły zostać skradzione. Atak miał miejsce 30 czerwca i dotyczył systemu zewnętrznego dostawcy obsługującego call center przewoźnika. Hakerzy uzyskali dostęp do platformy obsługi klienta, co pozwoliło im wykradać informacje takie jak imiona i nazwiska, adresy e-mail, numery telefonów, daty urodzenia oraz numery programów lojalnościowych pasażerów. Na szczęście, według zapewnień Qantas, nie zostały ujawnione dane najbardziej wrażliwe, takie jak numery kart kredytowych czy paszportów.
To już trzeci w ostatnich tygodniach atak na linie lotnicze — wcześniej podobne incydenty dotknęły kanadyjską firmę WestJet Airlines oraz Hawaiian Airlines. Amerykańskie Federalne Biuro Śledcze (FBI) ostrzegło, że za tymi działaniami stoi grupa cyberprzestępcza znana pod nazwą Scattered Spider, specjalizująca się w ransomware i wymuszaniu okupu na bazie kradzieży danych.
Qantas natychmiast zareagował na wykrycie nietypowej aktywności na platformie call center, zawiesił działanie systemu i powiadomił odpowiednie służby, w tym Australijskie Centrum Cyberbezpieczeństwa oraz lokalną policję federalną. Linia lotnicza uruchomiła również specjalną infolinię dla klientów dotkniętych incydentem, oferując im wsparcie i informacje dotyczące dalszych kroków.
Choć atak nie wpłynął na operacje lotnicze, naruszenie bezpieczeństwa stanowi jeden z największych incydentów cyberbezpieczeństwa w historii australijskiego sektora lotniczego. Vanessa Hudson, dyrektor generalna Qantas, przeprosiła pasażerów za zaistniałą sytuację, podkreślając jednocześnie powagę problemu oraz zobowiązanie firmy do ochrony danych osobowych swoich klientów.
Branża lotnicza na celowniku cyberprzestępców
Branża lotnicza od lat jest celem ataków hakerów ze względu na bogate bazy danych osobowych, jakie gromadzi. Przykładowo w 2018 roku z systemów linii Cathay Pacific skradziono dane niemal 9,4 mln pasażerów, a w 2019 roku EasyJet poinformował o utracie informacji dotyczących 9 mln klientów. Eksperci wskazują, że dynamika takich ataków rośnie, a skoordynowane działania grup cyberprzestępczych stawiają cały sektor w stanie ciągłego zagrożenia.
Aktualnie Qantas kontynuuje współpracę z władzami, a śledztwo w sprawie pełnego zakresu wycieku nadal trwa. Linia lotnicza deklaruje, że podejmie wszelkie możliwe środki, by zminimalizować ryzyko dla klientów i zapobiec podobnym incydentom w przyszłości. Jednocześnie sytuacja ta budzi obawy dotyczące bezpieczeństwa danych osobowych w dobie rosnącej liczby cyberataków na globalne przedsiębiorstwa.
Źródło: Radio ZET/Invezz
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
