Koniec z awizo w skrzynkach. Zmiany dostępne dla wszystkich od końca czerwca
Awizo w skrzynce pocztowej może wkrótce stać się rzadkim widokiem. Państwo przenosi kolejną część urzędowej codzienności do smartfona, a użytkownicy mObywatela zyskają narzędzie, które pozwoli im szybciej odbierać i wysyłać ważne wiadomości.
Z tego artykułu dowiesz się:
- na czym polega nowa funkcja w aplikacji mObywatel.
- kto będzie mógł korzystać z elektronicznej skrzynki.
- jakie możliwości daje nowe rozwiązanie w kontaktach z urzędami.
Koniec z awizem? mObywatel zmienia sposób kontaktu Polaków z urzędami
Tradycyjne papierowe zawiadomienia mogą wkrótce odejść do przeszłości. Użytkownicy aplikacji mObywatel otrzymali nową możliwość załatwiania spraw urzędowych bezpośrednio z poziomu telefonu. Wprowadzona funkcja ma uprościć odbieranie ważnych dokumentów i sprawić, że kontakt z administracją będzie szybszy oraz wygodniejszy.
Ministerstwo Cyfryzacji poinformowało o uruchomieniu w aplikacji mObywatel skrzynki e-Doręczeń. To rozwiązanie pozwala użytkownikom odbierać, wysyłać oraz tworzyć oficjalną korespondencję z urzędami bez konieczności korzystania z tradycyjnej poczty. Nowa usługa działa jak cyfrowy odpowiednik listu poleconego z potwierdzeniem odbioru. Obywatele mogą otrzymywać decyzje, pisma oraz inne oficjalne wiadomości bez czekania na papierowe awizo i wizyty na poczcie.
Resort cyfryzacji podkreśla, że skrzynka osobista w aplikacji ma połączyć najważniejsze funkcje związane z elektroniczną komunikacją w jednym miejscu.
"Skrzynka osobista w aplikacji mObywatel umożliwi łatwy i wygodny dostęp do korespondencji urzędowej. Odbieranie, tworzenie i wysyłanie wiadomości w ramach e-Doręczeń — to nowość udostępniona właśnie w mObywatelu" — przekazało Ministerstwo Cyfryzacji.
Nowa funkcja bez wychodzenia z domu
Dzięki zmianom użytkownicy mogą nie tylko odbierać korespondencję, ale również odpowiadać na otrzymane pisma, dodawać załączniki oraz kontrolować terminy związane z doręczeniami. W aplikacji będzie można sprawdzić między innymi status przesłanej wiadomości oraz moment, w którym zostanie ona uznana za skutecznie doręczoną. System umożliwi także odbieranie elektronicznych potwierdzeń.
Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski ocenił, że uruchomienie nowej funkcji jest kolejnym etapem rozwoju cyfrowych usług państwa. – Dziś telefon zastąpi list polecony – podkreślił podczas konferencji prasowej, mówiąc o nowym rozwiązaniu.
- Skrzynka e-Doręczeń w mObywatelu oznacza, że Polacy mogą teraz prowadzić oficjalną korespondencję z urzędami bezpośrednio z telefonu — bez awizo i bez zbędnych formalności. To zmiana, która dotyka codziennego życia milionów obywateli i pokazuje, że cyfrowa Polska to nie wizja na przyszłość, ale rzeczywistość, którą budujemy dziś - stwierdził.
Quiz: Kartkówka ze środków stylistycznych. Zgarniesz komplet punktów?
Kto skorzysta z nowej usługi?
Nowa funkcja została przygotowana dla pełnoletnich użytkowników aplikacji mObywatel, którzy mają dodany cyfrowy mDowód. Usługa jest udostępniana stopniowo i ma trafić do wszystkich użytkowników do końca czerwca 2026 roku.
Skrzynka osobista będzie dostępna zarówno dla osób posiadających adres do e-Doręczeń, jak i użytkowników korzystających ze skrzynki ePUAP. Pozwoli obsługiwać oba rozwiązania i zarządzać korespondencją w jednym miejscu.
Ministerstwo zapewnia, że nowe rozwiązanie zostało zintegrowane z państwowymi systemami oraz oficjalnymi bazami danych. Informacje wykorzystywane przy obsłudze korespondencji mają pochodzić między innymi z Bazy Adresów Elektronicznych oraz systemów Poczty Polskiej. Resort zaznacza, że dzięki temu wiadomości mają zachować oficjalny charakter, a użytkownicy mogą mieć pewność, że korespondencja trafia do właściwych odbiorców i nadawców.
Cyfrowe państwo coraz bliżej?
Rozwój e-Doręczeń jest kolejnym etapem przenoszenia usług publicznych do internetu. Coraz więcej spraw, które wcześniej wymagały wizyty w urzędzie lub oczekiwania na list, można dziś realizować za pomocą telefonu.
Nowa funkcja mObywatela ma przede wszystkim oszczędzić czas obywateli i ułatwić kontakt z administracją. Dla wielu osób oznacza to możliwość załatwiania formalności szybciej, bez papierowych dokumentów i bez konieczności śledzenia tradycyjnej korespondencji.
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/8ea4d8ab/2499833-179x101-7aba60eb1a.png ""Miś Uszatek"")
