Koniec z wizytami przy butelkomacie? Wprowadzono nową opcję w systemie kaucyjnym
System kaucyjny w Polsce stopniowo się rozwija, a firmy szukają sposobów, by ułatwić klientom zwrot opakowań. Nowe rozwiązanie przygotowała Grupa Żabka. Dzięki usłudze dostępnej w internetowym supermarkecie Delio nie trzeba już samodzielnie zanosić butelek i puszek do automatu. Wystarczy połączyć zwrot opakowań z dostawą zakupów.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Na czym polega nowa usługa związana ze zwrotem opakowań.
- W których miastach można już z niej skorzystać.
- Jak i kiedy klienci otrzymają pieniądze za oddane butelki i puszki.
Żabka wprowadza nową usługę. Butelki i puszki oddasz bez wychodzenia z domu
Nowa usługa działa od 1 października i jest skierowana do osób zamawiających produkty przez internetowy supermarket Delio. Podczas składania zamówienia na stronie delio.com.pl lub w aplikacji Żabka Jush można wybrać opcję zwrotu opakowań objętych systemem kaucyjnym.
Puste butelki plastikowe i puszki można następnie przekazać kurierowi przywożącemu zakupy. Obowiązuje jednak limit: podczas jednej dostawy można oddać maksymalnie cztery worki, z których każdy może mieć pojemność do 60 litrów.
Rozwiązanie jest obecnie dostępne w Warszawie, Krakowie, Wrocławiu oraz na terenie Metropolii Górnośląsko-Zagłębiowskiej. Nie obejmuje więc jeszcze wszystkich klientów korzystających z zakupów online.
Zwrot kaucji bez bonów zakupowych
Jedną z istotnych zmian jest sposób rozliczania zwróconych opakowań. Klienci nie muszą otrzymywać bonu ani wykorzystywać odzyskanej kwoty podczas kolejnych zakupów. Pieniądze są przekazywane bezpośrednio na konto bankowe. Numer rachunku należy podać przy korzystaniu z usługi. System zapamiętuje go na potrzeby kolejnych zwrotów, a użytkownik może później zmienić lub usunąć zapisane dane.
Czas oczekiwania na pieniądze zależy od miejsca realizacji usługi. W Warszawie zwrot ma nastąpić w ciągu maksymalnie trzech dni, natomiast w Krakowie, Wrocławiu i Metropolii GZM może potrwać do 10 dni.
Klienci mają również możliwość przekazania odzyskanej kwoty na rzecz Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę, wspierającej dzieci i młodzież.
Usługa może zostać rozszerzona
Za obsługę systemu kaucyjnego w ramach nowej usługi odpowiada Reselekt z Grupy Eneris, a zaplecze technologiczne zapewnia EcoAction, producent recyklomatów.
Na razie odbiór obejmuje opakowania objęte systemem kaucyjnym. Firma rozważa jednak kolejne udogodnienia. W przyszłości kurierzy mogliby zabierać również papierowe torby wykorzystywane do dostarczania zakupów.
Nowa opcja pokazuje, że zwrot opakowań nie musi wiązać się z osobną wizytą w sklepie lub punkcie zbiórki. Na razie z rozwiązania skorzystają mieszkańcy czterech obszarów, ale jego dalszy rozwój może jeszcze bardziej ułatwić korzystanie z systemu kaucyjnego.
Źródło: Radio ZET/Portal Spożywczy
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
