Atak hakerski na znany sklep. „Terminy realizacji zamówień są wydłużone”
Znana sieć sklepów Smyk padła ofiarą ataku hakerskiego. Przedstawiciele zarządu firmy opublikowali komunikat, w którym poinformowali o wydłużeniu terminów realizacji zamówień i niedostępności niektórych usług. O incydencie powiadomiono też odpowiednie instytucje.
Sieć Smyk zaatakowana przez hakerów. Systemy chwilowo wyłączone
Firma Smyk, kojarzona z asortymentem dla dzieci, została zaatakowana przez złośliwe oprogramowanie szyfrujące. Atak hakerski, który miał miejsce 17 marca w godzinach wieczornych, wpłynął na działanie części systemów informatycznych. „Ze względów bezpieczeństwa podjęliśmy decyzję o ich wyłączeniu do czasu pełnego wyjaśnienia zaistniałej sytuacji” – poinformowano w komunikacie zarządu.
Sieć podkreśliła, że prowadzi intensywne prace nad zapewnieniem bezpieczeństwa wszystkich danych oraz przywróceniem pełnej funkcjonalności systemów. O sytuacji powiadomiono też właściwe instytucje.
Tymczasowe utrudnienia dla klientów. „Chcielibyśmy przeprosić”
Klienci muszą liczyć się z chwilowymi utrudnieniami. Niektóre z oferowanych usług są obecnie niedostępne – tymczasowo konsumenci nie mają możliwości odbioru zamówionych produktów w sklepach stacjonarnych. Opcja korzystania z programu promocyjnego i lojalnościowego również jest ograniczona. Klienci mogą robić stacjonarne i internetowe zakupy, ale – jak czytamy w komunikacie - „ze względu na zaistniałą sytuację, terminy realizacji zamówień są aktualnie wydłużone”.
Zarząd firmy Smyk podkreślił, że robi wszystko, aby jak najszybciej przywrócić normalne działanie wszystkich usług. „Chcielibyśmy przeprosić naszych Klientów za wszelkie niedogodności” – dodano. Sieć przekazała też, że o rozwoju sytuacji będzie informować na bieżąco za pośrednictwem strony internetowej.
Źródło: Radio ZET/smyk.com
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Grupa naocznych wojowników w zbroi, zmierzających w stronę morza, w tle niebieskie niebo.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/16/9e34a544/2502018-179x101-2848b07824.png ""Odyseja"")
