Radio ZET
Wiadomości
Biznes
Wielomilionowa kara dla Dell od UOKiK. Powód może zaskoczyć

Wielomilionowa kara dla Dell od UOKiK. Powód może zaskoczyć

Michał Tomaszkiewicz

3 min. czytania

14.10.2024 11:06

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów nałożył na Della karę w wysokości 6 mln zł. Nie jest ona wynikiem nieprawidłowości w kontaktach z resellerami, które stwierdzono podczas kontroli. Producent miał „wprowadzić w błąd podczas postępowania”. Co stwierdził UOKiK i co ma zmienić w działaniu Dell?

nauczycielka sprawdzająca laptopa Dell dla ucznia

Dell ukarany przez UOKiK. Nie współpracował podczas postępowania

Dell był podejrzewany przez UOKiK o zawarcie porozumienia ograniczającego konkurencję. Chodziło o system sprzedaży oparty na rejestracji transakcji przez autoryzowanych sprzedawców. Jeśli jeden z nich zgłaszał potencjalną transakcję, Dell mógł uniemożliwiać pozostałym partnerom handlowym przedstawienie konkurencyjnych ofert cenowych temu samemu klientowi, nawet na jego wyraźną prośbę.

Taka praktyka, zdaniem UOKiK, mogła stanowić niedozwolony podział rynku, a przedsiębiorstwa i instytucje mogły być pozbawione możliwości zakupu sprzętu marki Dell w atrakcyjniejszych warunkach. Poszczególni partnerzy producenta nie mogli bowiem konkurować o tego samego klienta cenami lub dodatkowymi usługami.

- Rozumiemy charakterystykę systemu dystrybucji Dell, jednak sprzedaż zawsze musi odbywać się z poszanowaniem reguł konkurencji. W wydanej decyzji zobowiązałem spółkę do wyeliminowania praktyk, które polegały na przydzielaniu transakcji do konkretnych sprzedawców. Dzięki temu przedsiębiorstwa i instytucje kupujące lub zamawiające produkty Dell będą miały możliwość porównania wielu ofert i wyboru najkorzystniejszej z nich – powiedział prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Redakcja poleca

Znana firma wycofuje odkurzacze. UOKiK: mogą przegrzewać się i zapalić

„Zmowa przy sprzedaży samochodów”. UOKiK: możesz dochodzić roszczeń

Dell został zobowiązany przez UOKiK do zmiany modelu sprzedaży. O podpisanie umowy z klientem będzie mogło ubiegać się wielu autoryzowanych sprzedawców, bez konieczności uzyskania zgody Della lub podawania mu nazwy klienta końcowego. Zmienią się także zasady udzielania rabatów. Co najmniej trzech autoryzowanych sprzedawców lub dystrybutorów będzie mogło otrzymać rabat na tę samą transakcję, a kolejni – na pisemny wniosek klienta końcowego. Wszyscy autoryzowani sprzedawcy lub dystrybutorzy otrzymają jednakowy poziom rabatu dla transakcji w przetargach publicznych. Dell ma 6 miesięcy od uprawomocnienia się decyzji na wprowadzenie nowych zasad sprzedaży. Prezes UOKiK wziął pod uwagę m.in. konieczność modyfikacji globalnych systemów informatycznych.

Kara dla Dell. Producent podawał nieprawdziwe informacje

Równolegle UOKiK nałożył na Della karę w wysokości 6 mln zł za wprowadzenie urzędu w błąd w trakcie postępowania wyjaśniającego. Spółka miała trzykrotnie przedstawić nieprawdziwe informacje dotyczące przedsiębiorców, którym nie przedstawiła ofert cenowych. „Udzielenie nieprawdziwych lub wprowadzających w błąd informacji Prezesowi UOKiK stanowi poważne utrudnienie dla skutecznego realizowania zadań z zakresu ochrony konkurencji. Wprowadzenie w błąd może opóźniać postępowania, utrudniać wykrycie naruszeń oraz zapobieganie antykonkurencyjnym praktykom” – poinformował UOKiK w komunikacie. Wydane decyzje nie są prawomocne. Dell może się od nich odwołać do sądu.

Redakcja poleca

Klienci dostaną zwrot pieniędzy. UOKiK wydał „decyzję zobowiązującą”

Apple dyskryminuje Polaków? Klienci piszą do UOKiK

„Firma Dell, w drodze porozumienia z Prezesem UOKiK, zobowiązała się do nieznacznej modyfikacji swojego systemu rejestrowania przez Partnerów prospektów handlowych. Jesteśmy głęboko przekonani, że nasz model dystrybucji jest zgodny ze wszystkimi polskimi i europejskimi wymogami prawnymi. Etyka i zgodność z prawem leżą u podstaw całej naszej strategii, która opiera się na podejściu zorientowanym na klienta. Firma Dell w pełni współpracowała z Prezesem UOKiK od kwietnia 2019 r. i dołożyła wszelkich starań, aby znaleźć i udostępnić organowi całą powiązaną ze sprawą dokumentację oraz udzielić wszelkich żądanych wyjaśnień. Zweryfikowaliśmy dziesiątki tysięcy dokumentów, bardzo wiele z nich przekazaliśmy Prezesowi UOKiK. Proaktywnie oferowaliśmy również dalszą pomoc i dodatkowe informacje. Mimo tego, Prezes UOKiK zdecydował o nałożeniu na firmę kary pieniężnej. Analizujemy uzasadnienie tej decyzji Prezesa UOKiK” - przekazało nam Biuro Prasowe Dell Technologies Polska.

Źródło: Radio ZET/UOKiK/Dell

Zobacz także