Zbieraj punkty i jedź za darmo. PKP Intercity szykuje nowość dla pasażerów
PKP Intercity wreszcie rusza z programem lojalnościowym, który od lat pozostawał tylko w sferze planów. Już w czerwcu przyszłego roku pasażerowie będą mogli zdobywać punkty za przejazdy i wymieniać je na bilety. To pierwszy tak konkretny krok w kierunku nagradzania lojalnych klientów – zapowiada prezes spółki Janusz Malinowski.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Kiedy ma wystartować program lojalnościowy PKP Intercity i na czym będzie polegał?
- Dlaczego poprzednie plany wdrożenia programu nie zostały zrealizowane?
- Jakie są prognozy dotyczące liczby pasażerów PKP Intercity w najbliższych latach?
Bilety PKP za punkty? Szykuje się nowy program
Program lojalnościowy dla pasażerów PKP Intercity ma zostać wdrożony w czerwcu przyszłego roku – przekazał w rozmowie z PAP prezes spółki Janusz Malinowski. Jak zaznaczył, klienci kolei będą mogli wymieniać zdobyte punkty na bilety. – Trwają intensywne prace, chcemy zrobić wszystko, żeby na czerwiec przyszłego roku nasz program lojalnościowy był gotowy – zapowiedział. Dodał również, że pasażerowie w ramach programu będą gromadzić punkty, które następnie będzie można wykorzystać na zakup biletów.
Na początku bieżącego roku PKP Intercity informowało, że poprzednie działania nad programem lojalnościowym, zainicjowane przez wcześniejszy zarząd, zostały zakończone. Jak wówczas mówił Malinowski, „nie ujrzały poziomu koncepcji”. Obecne kierownictwo spółki zdecydowało się rozpocząć prace nad zupełnie nowym rozwiązaniem.
Pierwsze zapowiedzi dotyczące uruchomienia programu lojalnościowego pojawiły się w połowie 2022 roku, jeszcze za kadencji poprzedniego zarządu. W październiku tamtego roku spółka ogłosiła, że przygotowuje przetarg na wybór dostawcy systemu obsługującego przyszły program. Jednak już na początku kolejnego roku ogłoszono, że projekt będzie realizowany wewnętrznie. Kilka miesięcy później – w połowie 2023 roku – zmieniono koncepcję po raz kolejny, informując o planach zlecenia przygotowania systemu firmie zewnętrznej.
PKP Intercity to największy przewoźnik kolejowy w Polsce, który obsługuje połączenia między dużymi miastami, a także z popularnymi miejscowościami turystycznymi, zarówno w kraju, jak i za granicą. W ubiegłym roku spółka przewiozła 78,5 mln pasażerów – o 15 procent więcej niż w 2022 roku i o 33 procent więcej niż rok wcześniej.
Przewoźnik oferuje cztery kategorie połączeń: ekonomiczne TLK (Twoje Linie Kolejowe) i IC (InterCity), a także ekspresowe – EIC (Express InterCity) i EIP (Express InterCity Premium), obsługiwane składami Pendolino. Według prognoz w 2024 roku liczba przewiezionych pasażerów ma wzrosnąć do 88 milionów, a do roku 2030 osiągnąć poziom 110 milionów.
Źródło: Radio ZET/PAP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET