W Krakowie pojawili się City Helpers. "Będą zwracać uwagę, jak trzeba się zachować"
Na krakowskich ulicach można spotkać załogę City Helpers. To osoby, które mają jednocześnie pomagać turystom w razie jakichkolwiek problemów oraz czuwać nad porządkiem w stolicy Małopolski. "Będą zwracać uwagę, jak trzeba się zachować" - zaznacza Stanisław Mazur, wiceprezydent Krakowa.
City Helpers: nie pierwszy raz pojawili się na ulicach Krakowa
City Helpers pojawili się w Krakowie już po raz czwarty. Na ulice miasta wyjechali 15 czerwca. Obecni będą aż do 1 września. W dni powszednie od godziny 13.00 do 21.00, a w weekendy od godziny 13.00 aż do 1.00. Ich aktywność obejmie najbardziej atrakcyjne turystycznie miesiące w roku: lipiec oraz sierpień.
Załoga przemieszcza się na charakterystycznych rowerach i posiada specjalne urządzenia elektroniczne służące do tłumaczenia. City Helpers dzięki nim mogą porozumieć się w ponad 100 językach.
Co właściwie robią City Helpers? "Są istotnym wsparciem"
Załogę City Helpers łatwo jest rozpoznać. Osoby te noszą niebiesko-białe koszulki oraz pomarańczowe czapki. Służą radą i pomocą, gdy tylko ktoś z turystów jej potrzebuje. "City Helpers są istotnym wsparciem dla budowania odpowiedniego wizerunku Krakowa: gościnnego, otwartego, ale też komunikującego reguły współużytkowania najcenniejszej przestrzeni miasta" - możemy przeczytać na oficjalnej stronie internetowej miasta.
Ale udzielanie pomocnych wskazówek nie jest jedynym zadaniem załogi City Helpers. - Będą zwracać uwagę, jak trzeba się zachować. Kiedy sytuacja będzie wymagać interwencji będą zawiadamiać Straż Miejską i policję - tłumaczy Stanisław Mazur, wiceprezydent Krakowa.
Sytuacje, o których wspomina Stanisław Mazur to między innymi: bagatelizowanie ciszy nocnej, śmiecenie, czy picie alkoholu w miejscach publicznych. W czasie wakacji ryzyko podobnych zachowań wśród turystów znacznie rośnie. "Zabytkowe centrum tętni życiem niemal przez całą dobę, dlatego tak ważne jest dbanie o wzajemny komfort jego użytkowników. Bywa i tak, że stykamy się z niepożądanymi zachowaniami osób odwiedzających nasze miasto, ale również mieszkańców Krakowa i okolic" - zaznacza Kraków na stronie internetowej w komunikacie.
City Helpers zbierają również głosy niezadowolonych mieszkańców i przekazują je władzom miasta, by te mogły na nie odpowiednio zareagować.
Źródło: Radio ZET/Kraków/RMF24
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Mężczyzna z krótkimi, jasnymi włosami, patrzący z powagą. Czarno-biała fotografia.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/7902540e/2500453-179x101-474c90d229.jpg "Stanisław Mikulski w serialu "Samochodzik i Templariusze"")
![Janusz Gajos w serialu](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/14/f194e9f4/2500463-179x101-440d538208.png "Janusz Gajos w serialu "Czterej pancerni i pies"")
