Auchan wydało pilny komunikat. „Prosimy o zwrot do sklepu”
Na stronie sieci sklepów Auchan w zakładce „wycofane produkty” pojawił się nowy komunikat. Firma prosi konsumentów o powstrzymanie się od spożycia produktu, który jeszcze niedawno można było zakupić w poszczególnych punktach. „Przepraszamy za niedogodności i dziękujemy za zrozumienie” – możemy przeczytać w ogłoszeniu. O jaki produkt chodzi?
Auchan apeluje do klientów. „Przepraszamy za niedogodności”
Sieć sklepów Auchan dba o bezpieczeństwo klientów, dlatego w zakładce „wycofane produkty”, która znajduje się na stronie internetowej, informuje o artykułach, które z jakiegoś powodu zostały usunięte ze sprzedaży. Niedawno Główny Inspektorat Sanitarny powiadomił konsumentów o tym, że w partii suszonego wyrobu z mięsa wieprzowego wykryto bakterie Listeria monocytogenes, które mogą prowadzić do rozwinięcia choroby zwanej listeriozą. Okazuje się, że produkt ten do niedawna można było zakupić w sieci sklepów Auchan.
Sieć w komunikacie przeprosiła klientów za niedogodności. „W trosce o Wasze bezpieczeństwo, firma Auchan prewencyjnie wycofuje produkt, z uwagi na zagrożenie pojawienia się bakterii Listeria" – zaznaczono w informacji na stronie. Podano także szczegółowe dane artykuły, by klienci mogli go zidentyfikować.
Produkt wycofany ze sprzedaży to: suszony wyrób z mięsa wieprzowego Pečenica marki DOBRO o pojemności 90 g. Numer partii artykułu to: 24-00807, a data minimalnej trwałości mija 3 sierpnia 2024 roku. Producentem produktu jest firma ŽITO d.o.o. (Đakovština 3, Osijek, 31000 Chorwacja).
Klienci proszeni o zwrot do sklepu. „Dziękujemy za zrozumienie”
Auchan w ogłoszeniu ostrzegło klientów przed konsekwencjami spożycia wycofanego ze sprzedaży artykułu. „Konsumenci, którzy zakupili wskazaną partię w/w produktu proszeni są o nie spożywanie go, wyrzucenie lub zwrot do sklepu, w którym został zakupiony” – podkreślono.
„Produkt zwrócony zostanie całkowicie zrefundowany” – zaznaczyła sieć sklepów Auchan w komunikacie. To oznacza, że klienci, którzy przyniosą zakupiony produkt z powrotem do sklepu, mogą liczyć na całkowity zwrot środków.
Źródło: Radio ZET/Auchan/GIS
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
