Uwaga pasażerowie. Nowy komunikat w warszawskiej komunikacji miejskiej
Osoby podróżujące komunikacją miejską w Warszawie w lutym będą mogły usłyszeć nietypowy komunikat. Urzędnicy uznali, że dobrym pomysłem będzie regularne informowanie pasażerów o możliwości wystąpienia kontroli biletów. „Nie będzie to forma straszenia” – zaznacza Katarzyna Strzegowska, dyrektorka Zarządu Transportu Miejskiego.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Jakie zmiany wprowadza Warszawa w komunikacji miejskiej
- Kto będzie czytał nowe komunikaty w pojazdach
- Dlaczego komunikaty mogą pomóc kontrolerom biletów
Nowe komunikaty w komunikacji miejskiej w Warszawie. O czym będą informowały?
Nadchodzą pewne zmiany. Osoby, które korzystają z warszawskiej komunikacji miejskiej powinny się na nie przygotować. Urzędnicy, biorąc przykład z Wrocławia, stwierdzili, że dobrym pomysłem będzie wprowadzenie stałych komunikatów, informujących pasażerów tramwajów oraz autobusów miejskich o możliwej kontroli biletów.
Katarzyna Strzegowska, dyrektorka Zarządu Transportu Miejskiego w rozmowie z mediami zaznaczyła, że nie ma być to forma straszenia, a jedynie przypomnienie, że bilet jest konieczny, a kontrola może się zdarzyć. „Jeśli kupujesz i kasujesz bilet, to podróżujesz komfortowo i bez żadnych stresów” – tłumaczy Strzegowska.
Komunikaty nie będą poprzedzały faktycznych kontroli. Będą pojawiały się wraz z innymi zapowiedziami. Czytać je będzie Maciej Knapik, który po śmierci ojca – popularnego lektora Tomasza Knapika – nagrywa komunikaty dla miasta.
Nowe komunikaty rozwiążą też ten problem? Pomogą kontrolerom
Zawód kontrolera biletów bywa niewdzięczny. Osoby wykonujące swoje obowiązki często muszą mierzyć się z niechęcią pasażerów. To bywa męczące, a czasami nawet frustrujące. Zarząd Transportu Miejskiego ma nadzieję, że komunikaty, które zostaną pilotażowo wprowadzone do pojazdów komunikacji miejskiej pomogą kontrolerom biletów w codziennej pracy.
„Ważne jest to, żeby kontroler czy kontrolerka nie byli intruzami, tylko byli odbierani pozytywnie. Oni wykonują po prostu swoją prace tak samo jak kierowca, maszynista czy kierownik pociągu. Warto o tym przypominać” – tłumaczy Katarzyna Strzegowska.
Komunikaty normalizują samą obecność kontrolerów i zmniejszają poczucie „zasadzki”. Sprawiają, że kontrole wydają się bardziej adekwatne i uzasadnione. Działają także prewencyjne.
Źródło: Radio ZET/TVN24
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
