Pierwszą wizytę umówisz online, a drugą? Centralna e-rejestracja ma haczyk
Centralna e-rejestracja ma ułatwić pacjentom zapisy do specjalistów i ograniczyć kolejki. Jednak niewiele osób wie, że obecnie system pozwala umówić tylko pierwszą wizytę w poradni objętej programem. Jeśli lekarz zaleci wizytę kontrolną, pacjent nie będzie mógł już zapisać się przez system. Co to oznacza w praktyce i jak umówić kolejną wizytę?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Na jakie wizyty można zapisać się przez centralną e-rejestrację.
- Dlaczego centralna e-rejestracja nie obsługuje wizyt kontrolnych.
- Jak umówić się na kolejne wizyty u specjalisty.
- Jakie świadczenia zostaną dodane do centralnej e-rejestracji od 1 sierpnia.
Centralna e-rejestracja: zapisy tylko na pierwszą wizytę
Centralna e-rejestracja (CER) ma ułatwić pacjentom zapisy do lekarzy specjalistów i uporządkować kolejki. Wielu pacjentów zakłada, że skoro system już działa, to właśnie w nim załatwią wszystkie sprawy z umawianiem wizyt. Tymczasem jest jeden ważny szczegół, o którym pacjenci korzystający z systemu po raz pierwszy mogą nie wiedzieć. Chodzi o zasady umawiania kolejnych wizyt u lekarza.
Na obecnym etapie centralna e-rejestracja obejmuje wyłącznie zapisy na pierwszą wizytę u specjalisty. I tu pojawia się haczyk. Pacjent, który jest już pod opieką lekarza specjalisty i potrzebuje kolejnej konsultacji, nie umówi jej przez CER. Podobnie będzie w sytuacji, gdy podczas pierwszej wizyty lekarz zaleci kontrolę - tej również nie da się umówić przez centralną e-rejestrację.
Nie jest to błąd systemu, lecz efekt jego etapowego wdrażania. Resort zdrowia zdecydował, że w pierwszej kolejności centralna e-rejestracja ma uporządkować dostęp do pierwszych wizyt u specjalistów. To właśnie na tym etapie najczęściej dochodziło do wielokrotnego zapisywania się do różnych poradni, nieodwoływania wizyt i blokowania terminów, z których później nikt nie korzystał.
Jak umówić się na kolejną wizytę?
Pacjenci, którzy po pierwszej konsultacji otrzymają zalecenie zgłoszenia się na wizytę kontrolną, nadal będą umawiać kolejne terminy bezpośrednio w poradni. Można to zrobić telefonicznie, osobiście lub - jeśli placówka udostępnia taką możliwość - za pośrednictwem własnego systemu rejestracji. Centralna e-rejestracja nie obsługuje jeszcze wizyt kontrolnych ani kolejnych konsultacji u specjalisty. W praktyce oznacza to, że nowy system pomaga pacjentowi rozpocząć leczenie, ale nie przejmuje jeszcze całego procesu umawiania kolejnych wizyt.
Od sierpnia więcej świadczeń w centralnej e-rejestracji
Od 1 sierpnia zakres centralnej e-rejestracji zostanie rozszerzony o kolejne świadczenia. Do systemu będą stopniowo dołączane m.in. poradnie endokrynologiczne, nefrologiczne, pulmonologiczne, hepatologiczne, immunologiczne, neonatologiczne, chorób zakaźnych oraz chirurgii naczyniowej. Ministerstwo Zdrowia zapowiada, że w kolejnych latach system ma objąć następne specjalizacje, stając się docelowo podstawowym sposobem umawiania wizyt u specjalistów. Pierwsze świadczenia w bazie objęły wizyty u kardiologów oraz badania profilaktyczne w kierunku raka piersi (mammografia) i raka szyjki macicy (test HPV HR).
Źródło: Radio ZET
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Na zdjęciu uśmiechająca się kobieta z krótkimi, ciemnymi włosami na tle czerwonej tkaniny.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/10/15/9607a05d/2500888-179x101-04c33a015a.jpg "Irene Jacob w filmie "Trzy Kolory. Czerwony"")
