`

Jutro kluczowe systemy NFZ mogą nie działać. Co z wizytami u lekarza?

2 min. czytania
12.10.2026 10:11
Obserwuj nas na Google

Pacjenci korzystający we wtorek z opieki zdrowotnej mogą trafić na utrudnienia związane z pracami serwisowymi NFZ. Fundusz ostrzega przed możliwością całkowitej niedostępności systemów, w tym eWUŚ, który pozwala sprawdzić prawo do bezpłatnego leczenia. Prace zaplanowano na 13 października między godz. 17.00 a 23.00.

Na zdjęciu dwie kobiety w kurtkach stoją przy oknie rejestracyjnym w przychodni.
fot. Anatol Chomicz / Forum

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Kiedy mogą wystąpić utrudnienia w przychodniach i szpitalach.
  • Które systemy NFZ mogą być niedostępne.
  • Jak potwierdzić prawo do bezpłatnego leczenia, gdy eWUŚ nie działa.

13 października systemy NFZ w przychodniach mogą nie działać

Narodowy Fundusz Zdrowia opublikował komunikat o planowanych pracach konserwacyjnych w systemach informatycznych Centrali. Utrudnienia mogą wystąpić we wtorek, 13 października, w godzinach od 17.00 do 23.00.

„Ze względu na zakres prowadzonych prac, w trakcie ich trwania należy liczyć się z możliwością całkowitej niedostępności systemów” - poinformował NFZ.

Wśród systemów, które mogą przestać działać, jest eWUŚ, w którym placówki sprawdzają prawo pacjenta do bezpłatnego leczenia. Utrudnienia mogą też dotyczyć DiLO, czyli systemu diagnostyki i leczenia onkologicznego, oraz eZWM, służącego do obsługi zleceń na wyroby medyczne.

Na liście znalazły się również Kolejki Centralne, system Procesów Koordynowanego Udzielania Świadczeń, Centralna Baza Wniosków i Decyzji, Portal Ankiet Udarowych oraz Rejestr Endoprotezoplastyk. Problemy mogą wystąpić także przy łączeniu się z tymi systemami przez programy używane w placówkach.

NFZ nie zapowiada odwoływania zaplanowanych wizyt lekarskich. Jeśli jednak przychodnia nie będzie miała dostępu do eWUŚ, pacjent może zostać poproszony o potwierdzenie prawa do bezpłatnego leczenia w inny sposób.

Redakcja poleca

Co zrobić, gdy przychodnia nie ma dostępu do eWUŚ?

Sam brak dostępu do eWUŚ nie powinien uniemożliwić wizyty u lekarza. Jak wyjaśnia Ministerstwo Zdrowia, prawo do bezpłatnego leczenia można wówczas potwierdzić dokumentem, np. drukiem ZUS RMUA lub legitymacją emeryta. Pacjent może też złożyć pisemne oświadczenie, że takie prawo mu przysługuje.

Jeśli okaże dokument potwierdzający uprawnienia, przychodnia nie może żądać dodatkowo oświadczenia. Należy również potwierdzić swoją tożsamość, np. dowodem osobistym.

Źródło: Radio ZET/nfz.gov.pl

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET