Rząd szykuje zwrot w podatkach. Zapowiedział „kartę 360 stopni”
Resort finansów pracuje nad „kartą 360 stopni” dla przedsiębiorców, która ma usprawnić kontakt na linii podatnik-urząd skarbowy - poinformowała wiceminister finansów Małgorzata Krok podczas podkomisji sejmowej do spraw przedsiębiorczości.
Podatki mają być przyjemniejsze. MF szykuje zmiany w urzędach
Wiceszefowa MF przekazała, że w wyniku przeprowadzonych analiz resort przygotował „mapę podróży klienta po urzędzie skarbowym”, która ma za zadanie zbadać zadowolenie petentów. Jak wynikało z jej wypowiedzi, był to rodzaj badania, które miało pokazać, na którym etapie wizyty w US pojawia się najwięcej pytań, wątpliwości osób przychodzących do urzędu.
Z każdych 100 ciężko zarobionych złotych brutto państwo zabiera nam łącznie 60 zł w składkach, podatkach, akcyzach, opłatach i innych daninach. W rezultacie na zakup produktów i usług z naszych 100 zł zostaje nam realnie tylko złotych 40. Tak wynika z wyliczeń Warsaw Enterprise Institute, którego wiceprezes, Piotr Palutkiewicz, był gościem podcastu „Biznes. Między wierszami”.
Jak poinformowała Małgorzata Krok, przygotowywana jest „karta 360 stopni” przeznaczona dla firm, która ma umożliwić pracownikowi urzędu skarbowego wgląd w sytuację podatkową przedsiębiorcy, w celu wcześniejszego zlokalizowania ewentualnych braków w dokumentach czy potrzeby aktualizacji danych. Ma to za zadanie zminimalizować konieczność podejmowania samodzielnych działań przez klienta.
Wiceminister podkreśliła, że celem zmian ma być minimalizacja konieczności stacjonarnego odwiedzania urzędów. W tym celu planowane jest stworzenie aplikacji mobilnej, jak również rozwój chatbotów, które miałyby odpowiadać na podstawowe pytania zainteresowanych.
Przedstawicielka resortu finansów zwróciła ponadto uwagę, że na usprawnienie relacji przedsiębiorca-urząd skarbowy ma wpłynąć także ograniczenie kontroli skarbowych. Jak poinformowała w pierwszym kwartale 2024 roku przeprowadzono o 13 procent mniej takich kontroli rok do roku.
Dużo takich kontroli było wynikiem błędów popełnionych przez podatników z powodu skomplikowania systemu fiskalnego. Najwyższa Izba Kontroli po przeanalizowaniu przepisów oraz sposobu wdrożenia Polskiego Ładu orzekła, że sztandarowy projekt PiS wprowadził chaos w systemie fiskalnym i wywołał niepokój wśród podatników, a niektóre zmiany wprowadzono nierzetelnie. Według NIK zastosowano też zbyt krótkie vacatio legis.
Źródło: Radio ZET/MF/PAP
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
