Żabka kasuje popularny program. Zostały ostatnie miesiące na wykorzystanie żappsów
Żabka kończy obecny program żappsów. Klienci mają ograniczony czas na wykorzystanie zgromadzonych punktów i kuponów. Od listopada rusza nowy program lojalnościowy. Do kiedy można wykorzystać żappsy?
Z tego artykułu dowiesz się:
- Do kiedy można wykorzystać żappsy zgromadzone w obecnym programie Żabki.
- Co stanie się z niewykorzystanymi punktami i aktywowanymi kuponami.
- Dlaczego Żabka kończy dotychczasowy program lojalnościowy.
- Jak będzie działał nowy program i jakie zmiany czekają klientów od listopada.
Koniec programu w Żabce. Do kiedy trzeba wykorzystać Żabbsy?
Wierni klienci Żabki, zbierający żappsy, doskonale wiedzą, że z końcem danego roku kalendarzowego punkty wygasają, ale zanim to nastąpi można je wymienić m.in. na produkty i zniżki, a nawet przekazać na WOŚP. Tym razem będzie jednak inaczej, bo sieć poinformowała, że dotychczasowy i doskonale znany program lojalnościowy zostanie zakończony. Już od listopada obowiązywać będzie nowy program i tym samym dalsze gromadzenie żabbsów nie będzie możliwe.
To ważna informacja dla użytkowników, szczególnie tych, którzy szybko gromadzili duże ilości żabkowych punków. Jest bowiem określony termin na skorzystanie ze zgromadzonych punktów.
Jak poinformowała Żabka, punkty zebrane w obecnym programie będzie można wykorzystać do 31 grudnia 2026 roku. Po tym terminie niewykorzystane żappsy wygasną. Do końca roku trzeba będzie również wykorzystać aktywowane kupony, zgodnie z ich terminem ważności. Tym samym nie będzie już możliwości zbierania kolejnych żappsów według obecnych zasad, ale nadal będzie można wydawać te, które znalazły się na koncie do końca października.
„Po zakończeniu obecnego programu lojalnościowego Żappka, użytkownicy nadal będą mieć dostęp do konta w aplikacji. Tym samym będą mieć możliwość korzystania z dostępnych dotąd promocji oraz usług niezwiązanych z programem lojalnościowym jak np. Żappka Pay czy Paczki w Żabce. Docelowo użytkownicy nie będą mieć natomiast możliwości korzystania z tych funkcji aplikacji, które były dostępne dla uczestników obecnego programu Żappka, w tym zbierania i wykorzystywania punktów lojalnościowych czy realizacji kuponów” – przekazała firma w komunikacie, cytowanym przez Business Insider Polska.
Żabka nie rezygnuje z programu. Będzie nowy system
Konic żappsów nie będzie jednak pożegnaniem sieci z programami lojalnościowymi. Żabka przygotowała nowy program, którego szczegóły nie są jeszcze znane. Wiadomo, że nadal będzie można zbierać punkty, ale zmieni się sposób ich zdobywania i korzystania. „Nowy program lojalnościowy będzie oparty m.in. o mechanizmy znane z gier. Pojawi się m.in. nowy format wyzwań, których realizacja zaowocuje różnymi nagrodami” – przekazuje Żabka. Ponadto, nagrody mają być bardziej dopasowane do konkretnych użytkowników.
Sieć tłumaczy, że nie pozostawi klientów z żappsami bez wsparcia. „Użytkownicy obecnego programu oraz klienci przystępujący do nowego programu lojalnościowego będą na bieżąco informowani o terminach i zasadach zakończenia dotychczasowego Programu Żappka” – poinformowano.
Źródło: Radio ZET/businessinsider.com.pl/biznes.interia.pl
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET