Żabka zawiesiła popularną usługę. Klienci muszą uzbroić się w cierpliwość
Żabka poinformowała klientów o zawieszeniu popularnej usługi, z której korzystało tysiące użytkowników Żappki. W mediach społecznościowych sypią się pytania, co dalej z ofertą. Sieć ma jednak dobry komunikat dla wszystkich subskrybentów.
Żabka zawiesiła kawonament, klienci stracili subskrypcję
Miłośnicy kawy z Żabki od 2022 roku mogli korzystać z wygodnej subskrypcji na kawę znanej jako "kawonament". Usługa, która zyskała dużą popularność, pozwalała klientom na odbiór jednej kawy dziennie za stałą, miesięczną opłatą. W połowie roku klienci otrzymali informację, że kawonament w Żabce zostaje zawieszony. Sieć zapewniła jednak, że nie jest to definitywne zakończenie usługi.
W pierwotnej wersji kawonament umożliwiał zakup subskrypcji, dzięki której klienci mogli odebrać jedną kawę dziennie w dowolnym sklepie Żabka. Oferta była szczególnie atrakcyjna dla osób, które regularnie kupują kawę w drodze do pracy czy szkoły, pozwalając zaoszczędzić pieniądze i czas. Kawę można było odebrać w automatach kawowych dostępnych w wielu lokalizacjach, a oferta obejmowała różne rodzaje kaw – od klasycznego espresso po latte. Dzięki regularnej płatności za określony pakiet korzystanie z usługi było bezproblemowe i nie wymagało dodatkowych transakcji przy każdym zakupie.
Kawonament w Żabce na nowych zasadach. Kiedy wróci?
Od komunikatu o zawieszeniu kawonamentu minęło kilka tygodni, lecz nadal nie ma informacji o powrocie oferty. Na profilach sieci w mediach społecznościowych pojawiają się liczne pytania o to, kiedy kawonament znów będzie dostępny w sklepach Żabki. Serwis Dlahandlu.pl zapytał o to przedstawicieli sieci. Biuro prasowe Żabki Polska zapewniło, że nie rezygnuje z usługi, lecz pracuje nad tym, aby kawonament powrócił wkrótce w bardziej atrakcyjnej formie. "Usługi w modelu subskrypcyjnym zyskają nową, jeszcze bardziej elastyczną formułę, o której poinformujemy bliżej wdrożenia tej funkcjonalności" - podkreślono w odpowiedzi. Przybliżony termin wznowienia kawonamentu w Żabce nie został podany.
Serwis przypomina, że kawonament został wprowadzony do sieci Żabka pod koniec 2022 roku. W pierwszym miesiącu sprzedano ponad 6500 subskrypcji. Miesięczny abonament był dostępny w trzech pakietach, a pojedyncza cena jednej kawy - w zależności od pakietu - wynosiła 2,49 zł, 3,33 zł i 5,71 zł.
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
