Tu sprawdzisz, jak długa jest kolejka na SOR-ze. Nowa funkcja dla pacjentów

2 min. czytania
24.08.2026 14:53
Obserwuj nas na Google

Mapa SOR-ów dostępna w serwisie pacjent.gov.pl pokazuje teraz nie tylko przewidywany czas oczekiwania, lecz także liczbę osób przebywających na oddziale i czekających na pierwszy kontakt z lekarzem. Nowe dane mogą pomóc pacjentom porównać sytuację w pobliskich placówkach.

Grupa osób siedzących na ławkach, czekających w kolejce. Widać torby i dokumenty.
fot. Piotr Kamionka/REPORTER/East News

Z tego artykułu dowiesz się:

  • Jak sprawdzić, ilu pacjentów czeka na konkretnym SOR-ze.
  • Jakie nowe dane pojawiły się na mapie oddziałów ratunkowych.
  • Dlaczego wskazany czas nie gwarantuje dokładnej pory przyjęcia.

Mapa pokazuje, ilu pacjentów czeka na danym SOR-ze

Mapa szpitalnych oddziałów ratunkowych jest dostępna w serwisie pacjent.gov.pl. Samo narzędzie nie jest nowe - już wcześniej pozwalało znaleźć najbliższy SOR i sprawdzić przewidywany czas oczekiwania. Teraz zostało rozszerzone o dodatkowe informacje dotyczące aktualnej liczby pacjentów.

Po wybraniu konkretnego SOR-u pacjent zobaczy, ile osób aktualnie przebywa na oddziale. Liczba ta obejmuje zarówno osoby oczekujące na lekarza, jak i pacjentów, którzy są już badani lub przechodzą inne procedury medyczne. Osobno podawana jest liczba osób czekających na pierwszy kontakt z lekarzem. Dzięki temu można dokładniej ocenić obciążenie poszczególnych oddziałów, a nie opierać się wyłącznie na ogólnej liczbie przebywających w nich pacjentów.

Aby znaleźć te informacje, należy wejść na stronę pacjent.gov.pl, wybrać zakładkę „Na ratunek”, a następnie „Szpitalny oddział ratunkowy (SOR)”. Placówkę można znaleźć na mapie lub za pomocą wyszukiwarki. Po otwarciu jej wizytówki trzeba wybrać opcję „Sprawdź kolejki w SOR”.

Redakcja poleca

MZ zapowiadało bardziej przejrzyste dane o kolejkach

Rozszerzenie mapy wpisuje się w zmiany zapowiadane wcześniej przez Ministerstwo Zdrowia. W czerwcu resort przedstawił projekt dotyczący systemu TOPSOR, który wspiera organizację pracy szpitalnych oddziałów ratunkowych i gromadzi informacje o obsłudze pacjentów.

MZ zapowiadało, że w serwisie pacjent.gov.pl mają być prezentowane m.in. czasy oczekiwania na poszczególnych etapach, liczba osób stojących w konkretnych kolejkach oraz łączna liczba pacjentów przebywających na oddziale. Część tych danych była już dostępna, ale resort chciał ujednolicić sposób ich przekazywania przez SOR-y.

Mapa pokazuje czas osobno dla grup wyznaczonych podczas triażu. Nie jest to jednak gwarancja, ile dokładnie poczeka konkretny pacjent. Przyznany mu priorytet zależy od stanu zdrowia, a sytuację w kolejce może zmienić pojawienie się kolejnych pilnych przypadków.

Źródło: Radio ZET

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET