Awaria systemu. Problemy z wystawianiem e-recept i e-skierowań
Centrum e-Zdrowia w komunikacie powiadomiło, że w poniedziałek (09 czerwca) mogąc występować opóźnieniach w działaniu systemu. To oznacza konkretne utrudnienia. Eksperci monitorują sytuację.
Z tego artykułu dowiesz się:
- Zewnętrzna awaria spowodowała czasową niedostępność systemu.
- Awaria systemu wpływa na wystawianie e-recept i e-skierowań.
- Bezpieczeństwo danych pacjentów nie jest zagrożone.
Awaria w Centrum e-Zdrowia. Niektóre usługi okresowo niedostępne
Na stronie internetowej Centrum e-Zdrowia 9 czerwca pojawił się ważny komunikat. Poinformowało w nim o okresowych utrudnieniach, które mogą utrudnić pracę lekarzy i wpłynąć na komfort niektórych pacjentów. Zakłócenia w działaniu systemu są spowodowane awarią, która dotknęła zewnętrzny podmiot odpowiedzialny za utrzymanie infrastruktury cyfrowej w tym systemów IKP (Internetowe Konto Pacjenta) i mojeIKP. Problemy mogą wpływać na funkcjonowanie całej platformy e-Zdrowia, jednak dotyczą głównie usług związanych z wystawianiem e-recept i e-skierowań – te mogą być okresowo niedostępne.
Centrum e-Zdrowia zapewniło, że eksperci monitorują sytuację, a niedostępność niektórych usług jest jedynie chwilowa. Zaznaczono, że odnotowywane problemy nie mają wpływu na bezpieczeństwo danych w systemie e-zdrowia w Polsce – to ważna informacja dla pacjentów.
Kiedy sytuacja wróci do normy? Pełna funkcjonalność platformy zostanie przywrócona najszybciej, jak będzie to możliwe. Zarówno pacjenci, jak i lekarze muszą jednak wykazać się cierpliwością i wyrozumiałością.
„Centrum e-Zdrowia współpracuje z zewnętrznym dostawcą oraz producentem urządzeń, w których odnotowano problemy techniczne, w celu jak najszybszego usunięcia występujących trudności" – przekazano w oficjalnym komunikacie” – zapewniono.
Centrum e-Zdrowia w komunikacie wskazało, że w przypadku odnotowywania trudności z realizacją recepty, osoby odpowiedzialne powinny kierować się konkretną instrukcją pt. „Wystawianie i realizowanie e-recept w przypadku braku dostępu spowodowanego awarią systemu e-zdrowie (P1)”. Widnieje w niej informacje, że w czasie braku dostępu do systemu e-zdrowie (P1), w niektórych, pilnych przypadkach, recepty mogą być wystawiane w postaci papierowej. Jeśli z kolei sytuacja nie jest pilna, zaleca się wykupienie recepty kolejnego dnia.
Centrum e-Zdrowia: Kiedy weszło w życie?
Od 8 stycznia 2020 roku recepty są wystawiane w postaci elektronicznej. To oznacza, że każdy podmiot wystawiający recepty powinien być podłączony do systemu e-zdrowie. E-recepta to elektroniczny dokument, który zastąpił tradycyjną, papierową receptę. Ma wiele zalet:
- e-recepta jest zawsze czytelna – to ogranicza ryzyko błędów,
- e-recepty zapisują się na Internetowym Koncie Pacjenta,
- e-recepta eliminuje konieczność wydawania odpisów,
- pacjent może realizować e-receptę w różnych aptekach,
- lekarze mogą szybciej i łatwiej wystawiać e-recepty – to pozwala na oszczędność czasu.
Źródło: Radio ZET/PAP/Centrum e-Zdrowia
Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?
Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET
![Na zdjęciu animowane zwierzęta: szczęśliwy prosiak pośrodku, wokół owce, krowa, kurczak.](https://s.eurozet.pl/cbz/2026/09/18/1d94c8e3/2478815-179x101-f2680972d3.png ""Folwark zwierzęcy" - adaptacja")
