`

Mieszkańcy narzekają na Pocztę Polską w Poznaniu. "Czekam już miesiąc, "czarna dziura"

2 min. czytania
19.01.2024 13:56
Obserwuj nas na Google

Internauci nie pozostawiają suchej nitki na funkcjonowaniu Poczty Polskiej w Poznaniu. Jeden z głównych magazynów logistycznych WER Komorniki ma średnią 1,4/5 z ponad 1,2 tys. opinii. "Czekam na paczkę już miesiąc" - napisał jeden z mieszkańców, a kolejny dodał, że "to czarna dziura na przesyłki. Wszystko tam utyka".

Poczta Polska
fot. Artur Szczepanski/REPORTER

Mieszkańcy Poznania narzekają na problemy z doręczaniem przesyłek Poczty Polskiej. Świadczą o tym w głównej mierze opinie, które są publikowane w internecie. Jeden z głównych magazynów logistycznych należących do tego przewoźnika znajduje się w Komornikach pod Poznaniem. Przez to miejsce przechodzą niemalże wszystkie przesyłki, które są wysyłane do Poznania i okolic. Średnia ocen WER Komorniki w internecie wynosi zaledwie 1,4/5. Swoją opinię o funkcjonowaniu tego miejsca wyraziło już ponad 1,2 tys. internautów.

"Czekam na paczkę już miesiąc. Z tego co widać na stronie, paczka podobno została odebrana, a kurier oddał podpisane papiery. Dowiedziałem się, że to nie tylko mój przypadek" - napisał jeden z mieszkańców. Kolejny dodał, że "paczki najpierw 3 dni wyjeżdżały z Komornik i za żadnym razem do mnie nie trafiły". W internecie trudno znaleźć pozytywne opinie z ostatnich kilku tygodni.

Redakcja poleca

WER Komorniki. Negatywne opinie mieszkańców Poznania

"To czarna dziura na przesyłki. Wszystko tam utyka" - skomentował internauta. "Jedna gwiazdka to za dużo. Przesyłki utknęły. 2 tygodnie tkwiły w Komornikach. Ponad 200 telefonów wykonanych, zgłoszenie na temat paczek zrobione na infolinię" - dodała mieszkanka. Internauci porównują także, że paczki z Chin szybciej docierają do Polski niż później z magazynu WER do odbiorcy.

"W okresie świątecznym wszystkie firmy kurierskie borykają się ze znaczącym wzrostem liczby przesyłek. Mimo rzetelnego przygotowania na ten okres, zdarzały się nagłe sytuacje, którym nie można było zapobiec" - przekazało portalowi RadioZET.pl Biuro Prasowe Poczty Polskiej. Jeden z podwykonawców, który obsługiwał siedem rejonów doręczeń, zerwał wiążącą go z Pocztą Polską umowę.

"Z tego powodu tworzyły się zaległości, które staraliśmy się niwelować poprzez podejmowanie licznych działań operacyjnych, dostarczając przesyłki również w weekendy. Przedmiotowa sytuacja była incydentalna i na chwilę obecną uległa znaczącej poprawie" - dodano w przesłanym oświadczeniu.

Jak odebrać paczkę z WER Komorniki?

Mieszkańcy Poznania dopytują również, co robić, jak paczka utknie w WER Komorniki? Jednym z możliwych rozwiązań jest osobisty odbiór. Po dotarciu na miejsce możemy zadzwonić na jeden z dwóch numerów telefonów (są podane na kartce, która jest wywieszona na oknie przed główną bramą wjazdową), które są przeznaczone dla osób chcących samodzielnie odebrać przesyłkę. Niestety pracownicy nie gwarantują, że paczka zostanie znaleziona. 

Źródło: Radio ZET

Nie przegap

Byłeś świadkiem czegoś niespodziewanego? Masz temat, którym powinniśmy się zająć?

Zgłoś sprawę przez Czerwony telefon Radia ZET